收银实操复习题zq-技师-收银员--2021年度机关事业单位工人晋升技术等级考核复习题.pdf

收银员实操复习题 1、收款员的登录方法或程序是什么？ 答：进入 M 档或 R 档，若设置有收银员密码，需要输入收银 员代码后按[小计]健确认，再输入收银员密码按[小计]键确 认后，即可登录。 2、如何修改商品销售数量？ 答：在销售过程中，修改商品销售数量：销售商品 A （欲修 改A 的销售数量）→输入正确数量→按[修改数量]键→继续 销售商品。 3、简述使用支票支付当前货款的操作方法。 答：在所有商品录入完毕后，按[付款]键，弹出付款方式对 话框，移动光标选择 “支票”，在金额栏中输入付款金额， 按回车键后弹出支票种类对话框，选择当前支票种类，按回 车键后弹出支票信息对话框，输入当前支票信息，按确认键 确认。 4、结合实际，描述一下收银员的作业流程。 答：1）欢迎顾客。使用规范语言向顾客打招呼。 2）输入顾客资料。如果属于会员制商品，需要输入顾 客资料。 3）扫描商品。逐一扫描顾客购买的商品。 4）商品消磁。将销售后的商品进行消磁处理。 5）装袋。将已经扫描和消磁的商品按照装袋的规则与 标准装入对应的购物袋中。 6）金额总计。将全部商品扫描后，进行金额合计，并 把应付款总额告知顾客。 7）收款、找零。接受顾客的钱款要报出总额，找给顾 客的零钱也要报出数额，即做到 “唱收唱付”，最后将收款 小票递交顾客，并提醒顾客拿好商品。 8）感谢顾客。使用规范的语言对顾客的购物表示感 谢。 5、列举几种用直观比较法辨别人民币真伪的方法。 答： 1）眼观 看水印、看安全线、看光变油墨、看票面 图案是否清晰，色泽是否鲜艳，对接图案是否对上。 2）手摸。真的人民币质地坚韧，挺括度好，耐折、耐 揉搓。有凹凸感等。 3）耳听。是否有清脆响亮的声音等。 6、写出操作步骤：销售 5 件归属部类 1 的商品，临时输入 单价为 20 元。 答：输入销售件数 5→按[乘/除]键→输入单价 20.00→按 [部类 1]键→结帐。 7、简述使用支票支付当前货款的操作方法。 答：在所有商品录入完毕后，按[付款]键，弹出付款方式对 话框，移动光标选择 “支票”，在金额栏中输入付款金额， 按回车键后弹出支票种类对话框，选择当前支票种类，按回 车键后弹出支票信息对话框，输入当前支票信息，按确认键 确认。 8、简述一下银行卡收银的步骤。 答：在所有商品录入完毕后，按[付款]键，弹出付款方式对 话框，移动光标选择 “信用卡”，在金额栏中输入付款金额， 按回车键后弹出信用卡种类对话框， 选择当前信用卡种类，按回车键后弹出信用卡信息对话 框，输入当前信用卡信息，按确认键确认。 9、点钞的基本程序是什么？ 答：1.拆把 2.点数 3.扎把 4.盖章 10、请绘制现金收银操作流程。 答：唱收现金并清点现金→鉴别现金真伪→输入所收金额→ 选择正确的付款键→打单→唱付找零→关闭钱箱 11、发票的保管应注意那哪些方面？ 答：（1）单位和个人应当建立发票使用登记制度。 （2）单位和个人应当在办理变更或注销税务登记时，办 理发票的变更缴销手续。 （3）使用发票的单位和个人不得丢失发票，出现丢失， 须在当日向当地税务机关做出书面报告，并在媒体上声明作 废。 (4)开具发票的单位和个人应当按照国家税务机关的规定妥 善保管发票，不得擅自损毁。已经开具的票根应当保存五 年。 12、简述设置会计科目的原则。 答：设置会计科目必须符合加强经济核算的要求，应遵循以 下原则：1}设置会计科目必须结合会计的特点。2}设置会计 科目必须符合经济管理的要求。3}设置会计科目要将统一 性与灵活性结合起来。4}会计科目的名称要简要明确，字义 相符，通俗易懂；会计科目要保持相对稳定。 13、简述账簿的设置原则。 答：账簿的设置原则是：1}必须保证能够全面、系统核算和 监督经济活动情况，为经济管理提供必要的考核指标。2}要 从各单位经济活动和业务工作特点出发进行设计，有利于收 银工作分工和加强岗位责任制。3}账簿结构要求科学严密， 有关账簿之间要有统驭关系或平等制约关系，能避免重复记 账或遗漏。4}账簿的格式要求简明实用，既要保证收银记录 的系统和完整，又要避免过于繁琐，以便日常使用和保管。 14、简述借贷记账法的记账规则及其运用步骤。 答：借贷记账法的记账规则可概括为：有借必有贷，借贷必 相等。这一规则的具体运