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目 录 Table of Contents;企业与品牌;公司简介Company Profile;企业文化company culture;生产实力Company strength;品牌介绍Brand introduction;;产品销售Product sales;品牌宣传Publicity;团队与产品;总经理;编制：团队目前共有员工15人，包括电商运营主管1人、运营部4人、视觉设计部2人、客服中心4人、商务拓展部1人，仓储物流部3人。 运营部：负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作，执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 客服部：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求等，达成双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉，维护客户关系，处理相关客户投诉及纠纷问题,用户体验提升，老客户关怀，优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护； 视觉设计部：负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版，及撰写配图描述文字，促销活动文案的构思和撰写。 仓储物流部：负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作； 保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作； 按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件、退货及时处理。;运营总监：叶月珍 毕业于泉州仰恩大学市场营销专业，曾任上海正冶阀门制造有限公司网络主管。在销售、网络营销、电子商务及管理方面拥有工作经验，对于国内各B2B、B2C、C2C电子商务平台有较全面的了解。思维缜密，眼光独到，有较好的拓展及谈判能力。尤擅把握商机、市场分析，数据筛选，产品策划，运营计划制定与落实，团队激励与培训。擅长根据市场与自身博弈处境，制定战略规划、把控全局；总结市场规律，随机应变调整战术策略；了解员工职业规划及人生诉求，充分激发员工工作激情及社会使命感。;客服主管：洪燕飞 毕业于厦门集美大学计算机专业，曾任上海商派网络科技有限公司客户部经理。对市场消费习惯分析准确，熟悉电商客服管理工作的职责与客户服务规范，善于售前客户分析，售中成交技巧，以及售后处理。并且拥有丰富的团队管理经验，能从事客服售前和售后培训工作，能做好客服团队管理制度，对询单转化的促成、售前售后客户关系维护与发展甚为熟悉，能做好客服团队管理制度，岗位职能、客服奖惩制度等规章制度制订工作。擅长在与客户沟通过程中发现产品的需求点及客户的关注点，并及时反馈给运营人员。;产品展示Products;产品展示Products;产品展示Products;产品优势Product advantage;推广计划;经营理念Business philosophy;前期工作Business philosophy;前期工作Business philosophy;运营方案Business philosophy;活动策划Business philosophy;;品牌推广Brand Promotion;品牌推广Brand Promotion;推广预算Budget;品牌活动Brand activities;服务体系;生产服务Production services;销售服务Sales service;目前，天猫平台阀门品牌产品销售尚处于初始阶段，未有一家有规模的品牌商家。在未来发展规划中，奇高将以天猫旗舰店为主要线上销售渠道，更加从容的心态面对严峻的考验与挑战，通过不断的革新技术，力求将产品质量和售后服务做到尽善尽美，源源不断为大众呈上高品质的产品，打开天猫阀门品牌产品销售领域，为公众增添优质的产品选择。愿携手更多加盟商以及天猫平台合作，共创更大利润。 ;T