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制度才是真正的老板 精选资料制度才是真正的老板前言俗话说： “没有规矩不成方 圆。 ” 对企业来说规章制度就是 “ 规 ” 和 “ 矩 ” 有了良好的制度企业才能 成“方”成“圆”。 经营得好的企业都有良好的管理制度这些制度规范并引导企业稳 定、健康地发展。 所谓制度简单地说就是要求大家共同遵守的办事规章程序或行为 规则比如人事制度、财务制度等。 而 “制度管理 ” 是指企业通过制定并落实制度来管理企业的方法和 手段。 之所以要用制度来管理企业而不是仅靠人根本原因在于以下几方 面。 管理的根本目标在于显示公平与提高效率。 要想达到目标必须要有制度作保证。 如果没有制度管理者在处理问题的时候就会缺乏标准也就很难保 证公平和效率。 比如人多时欧洲男子会以点球决定谁上场踢足球。 这样的规则显得非常公平在节约时间的同时也避免了人为决定谁 上场、谁下场带来的不悦和麻烦。 制度管理能不断地优化企业管理。 在落实制度、处理问题的时候可以不断地在实践中发现制度的缺 陷然后不断地完善制度。 随着制度的不断完善企业管理也会不断优化。 否则处理任何问题都是随意的那么以后同样的事情出了问题就谈 不上借鉴经验也不知道在哪里改正从而导致很多人为矛盾的产生及 管理成本的增加。 如果企业没有制度管理那会产生许多问题甚至悲剧。 为什么在企业管理中会出现很多问题甚至是悲剧呢？原因无非有 这样三个：一是没有制度可执行二是有制度不执行三是制度不合理。 由此可见建立好的制度并认真执行可以避免许多悲剧。 一般而言制度管理效果的好坏取决于制度的好坏及执行程度而制 定科学合理的规章制度是首先要解决的事项。 管理学大师彼得 · 德鲁克曾说： “好的制度应该科学、实事求是、 符合客观规律还要明确、具体并且实用。 ”可见好的制度有三个重要标准：科学、明确、实用。 科学是指制度应依据客观情况来制定而不是主观臆测、凭经验或 盲目照搬明确是指制度条文要具体语言表述要明确涉及的职责要落 实到人避免推诿扯皮实用是指对实际管理的作用因为制度是指导实 践的是解决问题的要有实际效果而不是作秀和走形式更不是为了应 付上级检查。 际效果而不是作秀和走形式更不是为了应付上级检查。 有了好的制度之后最应该重视的是执行。 没有执行或是在执行中虎头蛇尾那么制度就会流于形式成为摆设 也就无法发挥企业管理的作用。 只有不折不扣地落实到位制度才会发挥作用才会体现出价值。 本书强调制度在企业管理中的作用把制度的重要性提升到高于老 板的高度深刻阐述了“制度管人”比“人管人”更能体现公平、效率和威 业拥有了一定的知名度后重视和推进制度化管理是提升企业品牌价 值的最好途径。 可以说企业要想做常胜将军必须重视制度化建设这直接关系到企 业的成败兴衰。 运用制度规范企业才能客观地衡量事物发展的进程。 制度体现的是要求标准体现的是细节。 如果员工的行为有了制度和标准的规范那么目标化管理就会变得 轻松变得富有成效。 企业实行制度化建设和标准化流程可以为全体员工创造力争上游 的气氛和环境：每个部门领导都努力打造一流的团队争取做得比其他 团队更好。 这样整个企业的业绩就会突飞猛进企业就会不断开创新局面。 作为一个管理者特别是高层管理者一定要善于将制度当作游戏规 则引入到管理中去要让团队中的每一个成员都认同制度对工作产生 兴趣对事业充满热情。 只有这样才能激发出员工的进取精神和创新能力才能让员工以积 极的心态去迎接挑战。 【制度指南】制定制度之后企业就能成为市场竞争中的常胜将军 吗？当然不是。 制度制定之后关键在于执行怎样执行才是直接决定企业命运的关 键。 如果管理者不希望企业只是偶尔小胜就要确立制度管理企业的理 念带头做好制度的执行工作把企业只是偶尔小胜就要确立制度管理 企业的理念带头做好制度的执行工作把企业带入稳定的良性发展轨 道。 具体怎么做呢？下面几点建议值得参考。 管理者带头遵守制度、执行制度很多公司有不错的制度但执行效 果却不甚理想。 究其原因管理者难辞其咎。 因为在他们眼里制度只是针对员工的管理者可以跨越制度、践踏 制度。 殊不知这样做会大大减弱员工按制度办事的积极性和遵守制度的 热情。 因为制度只规范员工而对管理者无效体现的是两个标准是对员工 的不尊重是不公平的表现也就很难得到员工的支持。 管理者如果真想让制度带领企业进入良好的发展轨道最有效的做 法是带头执行公司制度。 同时对员工进行思想教育和培训让大家把遵守制度变成一种自觉 的行为把执行制度变成一种习惯。 学会量化管理用数据来管理工作企业管理需要量化需要用看得见 的数据说话而且必须每天坚持整理数据、研究数据。 要学会从数据中看出企业发展的问题挖掘企业发展的潜力从而制 定有效地降低成本的策略。 管理者要经常带着问题去思考、去分析、去学习要每天都有更高 的目标这样才能把