国税ISO9001管理体系介绍.pptxVIP

国税ISO9001质量管理体系简 介;目 录; 第四部分 文件化质量体系结构 　 一、三层的质量体系文件化结构 二、质量目标 1. 目标的分解 2. 质量目标描述表 3. 质量目标的实施 4. 质量目标的执行跟踪 5. 质量目标的更改 三、监督体系 1. 过程监督 2. 体系监督 3. 纳税人满意度监测 4. 相关方满意度的监测 四、改进体系 第五部分 项目管理 一、项目管理组织 二、项目监控与沟通 ;第一部分、咨询目标和改进方向;二、总的评价; 建立一个统一的文件化质量体系 ;;;改进监督体系;;;四、咨询工作的重点;第二部分、质量体系建立过程; 目 标 体 系;三、区局运作流程图;四、稽查局运作流程图;五、案件复查流程图;六、案源管理岗目标;过程分析整理; ;第三部分、质量体系模式;第三部分、质量体系模式;第三部分、质量体系模式; ;一、三层的质量体系结构;一、三层的质量体系结构;一、三层的质量体系结构;二、质量目标;A;二、质量目标描述表;质量目标的执行跟踪;二、质量目标执行情况跟踪;二、质量目标管理方案;质量目标的更改;;过程监督;二、过程检测分析表;二、过程改进计划;体系监督;内部质量体系审核;管理评审;纳税人满意度监测;与纳税人直接沟通;相关方满意度的监测;四、改进体系;质量目标实现情况 管理评审结果 内部审核结果 专项检查结果 年终检查结果 出现的重大问题 重大纳税人投诉 其它数据来源;四、改进体系;四、改进体系;第五部分、项目的管理;二、项目监控与沟通;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:14:0115:14:0115:147/21/2021 3:14:01 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2115:14:0115:14Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:14:0115:14:0115:14Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2115:14:0115:14:01July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20213:14:01 下午15:14:017月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 213:14 下午7月-2115:14July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 15:14:0115:14:0121 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:14:01 下午3:14 下午15:14:017月-21