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如何有效授权-第2讲授权概念和意义中 如何有效授权-第2讲授权概念和意义中 第二讲 授权的概念和意义(中) (三)授权是时代的新要求 时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大变化。20世纪的管理者更像是监督者,他们的工作围绕PDCA(计划、执行、控制、行动)展开。 但到了21世纪,管理者的这些职能已经远不能适应时代发展的要求。管理者的职能逐渐由PDCA转变为授权、激励、团队建设、员工培育。职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。所以,今天的管理者需要学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧。在今天授权的重要性主要体现在以下几个方面: ¨授权是企业管理的一个重要环节; ¨授权是主管必须掌握的必要管理技巧; ¨只有通过授权,才能将有关责任和任务有效地分配给不同的下属,使任务顺利完成,提高团队的绩效; ¨主管应该处理更重要、更有价值的事务。 (一)授权的好处 1.更多的时间 使经理人、主管减少琐碎的、重复性的例行工作,有更多的时间和精力处理重要的事情。 避免工作在主管层面的堆积,让部门内部的流程更加顺畅。 给下属一个独立自主的空间,让他们独立完成工作,可以增加下属的自信心和成就感。使他们能更好地投入工作、有价值感,让他们觉得这些工作是应由他们自己来完成,是 他们自己做决定、拿主张的。 通过授权让员工尝试新工作,解决新问题,促进员工成长,增加员工的自信心。同时也能挖掘人才,培养后备经理人。 (二)授权的意义 现在管理学家、企业家谈得比较多的是执行力,其实就是要一竿子插到底。领导也要有所为有所不为,也就是说,领导做关键的、负责性的工作,并且协助下属进行工作、验收。这是两全其美的事情,不仅下属得到权力有工作做了,并且得到了锻炼,有成就感了,团队氛围就好了;领导的事务性工作也少了,就可以有更多的时间去思考。所以授权的意义主要体现在以下几个方面: ¨能提高下属的主观能动性; ¨可以解放领导的时间,也可以使领导本人的生产力得到更多的释放; ¨也可以使下属得到更多的发展机会; ¨是对下属的激励和信任,可以提高下属的责任心,达到一种很好的优势互补效应,从而使团队的气氛更加和谐。 (三)授权的两个元素 ¨任务本身,即分配下属完成的某项工作; ¨权力,要想成功地授权必须要赋予下属相应的权力,可以调度人、财、物。 授权的重点是权力的下放,要视员工的能力,给予相应的权力,让他们有权去调动其他资源。同时还应该允许他们在工作上自行做决定,放手让他们完成任务,当然领导还要配合他。最后要让下属列一个计划,把执行的结果向领导报告。 (四)不愿授权的原因 工作中常见的不愿授权的原因有以下几个方面: ¨缺乏信心,对下属的能力存疑,对下属缺乏必要的指导; ¨害怕挑战,担心下属的成长对自己构成威胁; ¨失去控制,如果主管习惯于全面清楚地答复上级的检查、询问,就有可能担心授权后失去控制; ¨效率假象,也就是说有些主管认为自己能做得更快、更好,与其花半个小时向下属讲解、示范,不如自己花10分钟做好。但关键问题是,假如每天都有这样的工作,那只能永远由主管自己做,而下属永远也不会做。 (五)授权的障碍分析 授权并不是只要了解和掌握授权方式就能够顺利进行,许多组织的管理者或下属可能都非常清楚授权的意义和方法,但还是无法展开授权工作。 这是因为授权意味着权力与利益的重新分配,在某种程度上,授权会使既有权力掌握者和既得利益者感到为难。并且授权是对个人能力的考验,需要组织体系结构作保障,因此组织中的人员配备和结构特征都有可能成为授权障碍。 授权是否有效,能否真正发挥作用还会受很多因素的制约,如表1-1所示。 表1-1 授权的常见制约因素 不愿授权的原因 授权太滥 管理者的类型 权力主义者 担心失去控制 不喜欢下属超越 工作主义倾向 技术专家心态 自己做会更快 怕出问题 管理角色障碍 1.不愿授权的原因 不愿授权的原因有以下几个方面: ¨自己不容代替; ¨不接受异己; ¨不信任别人; ¨害怕出问题。 2.与管理者的类型有关 喜欢控制一切;害怕失去控制;不喜欢下属超越;工作主义倾向,工作狂心态,一旦没有工作干,就会惶惶不可终日,一定要做些事情才觉得有趣。 ¨技术专家心态 就是以掌握某一项技术为荣;认为自己做可能更快;管理角色的定位不准确,忘了自己应该做的是计划组织、协调领导和控制的工作,而把精力分散到

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