纪委信访座谈会上的发言.pdfVIP

突出重点 狠抓落实 努力提高纪检监察信访举报工作水平 2011 年以来， 我们按照上级关于加强纪检监察信访举报 工作的一系列重要部署，坚持完善制定规定，突出工作重点， 狠抓任务落实，为保持全市经济社会和谐稳定发展发挥了积 极作用。 一、基本情况 2011 年，共受理群众信访举报 93 件，办信率、结案率 均达到了 100% ，其中纪委主要领导阅批 43 件，信访室自 查快办信访案件 15 起。 二、主要做法 （一）加强领导，落实信访工作责任制。市纪委主要领 导对信访举报工作非常重视，把信访工作摆到纪检监察工作 的重要位置上来抓，主要领导亲自听取汇报，亲自阅批，对 重大案件线索或社会影响较大的案件，经常委会研究后，由 分管信访的副书记亲自带领调查组进行初核，制定详细的调 查方案，集中时间、集中人力、快速彻底把问题调查清楚， 对确实存有错误的人员，依据其错误事实和本人态度，根据 《中国共产党纪律处分条例》和有关法规，做出恰如其分的 处理；对反映内容与实际不符的，将事实真相、相关材料和 调查过程，逐项告诉上访者，并做好说服教育工作，还干部 一个清白，给群众一个明白，达到消除误解，融洽关系，化 解矛盾的目的。 （二）恪尽职守，认真办理群众的来信来访。认真做好 日常信访接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访 人的情绪，尽可能地把问题解决在基层，减少了越级访和重 复访；对受理范围内的每一封信访件都及时转给分管领导， 逐级呈报领导批示，做到件件有着落，事事有结果；对于上 级纪检监察机关交办处理的信访件，我们都快速处理、了解 核实，及时予以反馈；对群众举报事项我们都按照程序认真 办理，没有发生推诿扯皮、压案不办，私毁信件，以信谋私 行为。同时，我们还实行了信访监督通知书和廉政谈话等相 关监督制度，有效发挥了信访监督作用。 （三）加强网络建设，形成横到边、纵到底的信访举报 格局。加强市、乡、村三级信访网络建设，是做好信访举报 工作的基础。我们按照层层有领导小组、有分管领导、有工 作人员的要求，建立了“纪委常委分片包乡镇、乡镇干部包 村，村干部包户”的责任体系，以各乡镇为单位，依托乡镇 便民服务站，建立了 16 个信访举报接待室，全市 491 个社 区（村）全部选配了信访联络员，定期召开信访举报专题会 议，分析信访形势，交流工作经验，及时通报群众来信来访 情况，对构不成立案的信访问题落实到责任部门，限期解决， 在全市初步建立起了横到边、纵到底、上下贯通、左右相连 的市、乡、村三级信访举报网络。 （四）创新方式，方便群众信访举报。一方面，积极推 行“一线访工作法” ，变“民访”为“访民” 。纪委常委每月 10 日、 25 日深入到各自负责的乡镇、社区，走访了解社情 民意，对群众关心的热点、焦点问题，能当场解决的立即处 理，不能当场解决的在下一个下访日给予解决，群众对此十 分满意，使大量的问题化解在了基层和萌芽状态。另一方面， 探索推行信访听证制度。利用公德良俗和群众舆论化解基层 信访难题， 2011 年以来， 我们分别对 5 起重大疑难信访问题 进行了信访听证， 消除群众疑虑 17 个，为 2 名干部澄清了问 题，解决关系群众贴身利益问题 6 个，教育干部群众 260 人。 其做法已被《山东省纪检监察信息》专刊采用，并予以推广。 三、存在问题 （一）信访对象趋于多元化。当前基层纪委信访工作的 主体已不在单纯以村民为主，现在则扩大到离退休老干部、 城区居民、小企业业主等。过去信访对象主要集中在农村， 而当前，城镇信访对象有呈逐年上升之势，外地人员来信来 访的现象也时有发生。 （二）信访举报内容的复杂化。除去贪污贿赂、廉洁自 律等经济问题仍较为集中外，出现了一些新的热