质量管理——以海尔企业为例 .docVIP

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2021-07-08 发布于四川
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精品文档目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.质量管理的起源和发展 3 1.1质量管理的定义 3 1.2质量管理的发展阶段 3 1.3质量管理的必要性 4 2.在宏观方面，海尔集团如何追求质量管理 4 2.1海尔企业的简介和经营情况 4 2.2保证形象，从质量给管理开始 4 2.2.1创造质量理念，有缺陷的产品就是废品 4 2.2.2敢于“浪费”，发生“砸冰箱”事件 5 2.2.3构造“零缺陷”管理机制 5 3.在微光方面，海尔如何追求质量管理 6 3.1下面以海尔洗衣机的生产为例，从采购，生产，监测三个方