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第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 4 页 姓名: 姓名: 准考证号: 单位: ………………………………………………………装…………………………订……………………………线………………………………………………………………… 企业人力资源管理师技能等级认定三级技能考核试卷01 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。 2、本试卷依据《企业人力资源管理师国家职业技能标准》2020年修订版命制。 3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 4、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 5、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 五 六 总 分 得 分 得 分 评分人 一、计算题(第1题~第2题,第1题15分,第2题15分,共30分,只有计算结果没有计算过程不得分) 1. 某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整,厂方领导要求人力资源部在最短的时间内,提出该类设备的定员方案。 于是人力资源部门负责组建的测评小组,首先,对已经试运行的五台设备进行了全面的测定,通过工作日写实,发现看管该种设备的岗位有三个工作点,甲点的工作时间为300工分,乙点工作时间为220工分,丙点工作时间为280工分,根据以往的经验,该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。 此外,根据2019年的计划任务量,该种设备每台需要开动2个班次,才能满足生产任务的需要,已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。 请根据上述资料,计算: (1)核算出每台设备的看管定额(人/台)。(8分) (2)核算出2009年该类设备的定员人数。(10分) 2.某公司拟招聘两名工作人员,下表是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两位岗位素质测评指标的权重。 问题:请根据下表的数据,分别为A和B两位岗位各提出1名最终候选人。(15分) 项目 知识水平 事业心 表达能力 适应能力 沟通能力 协调能力 决策能力 甲 1 0.5 0.8 1 0.9 1 0.7 乙 0.7 1 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 丙 0.9 0.8 0.7 0.8 0.9 0.9 0.8 丁 0.8 0.9 1 0.9 0.9 0.7 0.6 权重 A岗位 0.8 0.9 0.7 0.8 1 0.6 0.7 B岗位 0.9 1 0.8 0.9 0.9 1 1 得 分 评分人 二、案例分析(第3题~第4题,每题18分,共36分) 3.请结合案例和所学知识回答问题。(18分) 好运来公司又到了年终绩效考核的时候,从管理人员到普通员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布式的末位淘汰法,到年底根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A 、B 、C 、D 、E 五个等级。分别占10%、20 %、40%、20 %、10%,如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果上岗后再被排在最后10% ,则被淘汰,培训期间只领取基本生活费。 管理人员与员工对此都有意见,财务部主管老陈每年都为此煞费苦心,把谁评为E 档都不合适,该部门作为公司的职能部门,总体工作都完成得不错,并且员工都没有什么大错误,去年只有小李因有急事,请了几天假,有几次迟到,但并没耽误工作。没办法老陈只好把小李报上去了。为此小李到现在还忿忿不平认为部门领导考评不公平!而今年没有员工请假和迟到早退了,把谁报上去呢? 问题: (1)财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评?为什么?(9分) (2)强制分布法有何优点和不足?(9分) 4.请结合案例和所学知识回答问题。(18分) 嘻哈公司现有员工2000人,除高管实行年薪制之外,管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点,实行不同结构的薪点工资制。最近公司进行一次全面的薪酬满意度调查,该项调查结果显示:管理、技术人员薪酬满意度达到80%,而一线员工的满意度仅为20%。大多数一线员工认为,现行薪酬制度主要存在两大问题:一是水平低,近年来物价水平不断上涨,工资未调整;二是工资结构不合理,不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献,希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革。公司懂事会决定对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计。 问题:请结合本案例,分析说明对一线员工薪酬体系再设计时,应当做好哪些前期准备
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