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网络时代管理沟通特征网络时代的亲子沟通 作者：孙宏艳 家庭教育 xx 年 12 期 半数父母不会与孩子沟通 网络走进人们的生活后，一切都发生了巨大变化。传统的亲子 沟通也与以往大相径庭，无论是沟通的内容，还是方式、途径。在沟 通内容上，过去父母们知道得比孩子多，现在孩子们嫌父母太无知， 称父母为“蛋白质”——笨蛋、白痴加神经质，一沟通就谈学习。在 沟通的方式上，过去父母说话孩子肯听， 现在孩子不屑于听父母讲话， 因为他们嫌父母太啰嗦、太古板、太高高在上；在沟通的途径上，过 去比较单一，主要是面对面和写信沟通多，现在电话、电脑、视频、 短信、即时通、博客、微博 途径比过去丰富得多。如果家长们不 掌握这些途径，就有可能离孩子越来越远。 因此，网络时代的亲子沟通难度更高、挑战更大。如果父母们掌握了新时代的沟通秘笈，就会离孩子更近，与孩子沟通更顺畅，形式更多样。这样才有利于父母更贴近孩子的心灵，与孩子共同成长。 《湖南困惑青少年成长辩护》调研报告对外一发布，就引起了 人们的关注。数据显示，46.2%的父母严重丧失了与孩子沟通的能力！ 专家们通过对上万例求助案例进行分析后发现， 孩子很反感甚至拒绝与父母交流，不愿意与父母谈心；父母主动与孩子沟通时，孩子流露 出极为不耐烦的神情，甚至发脾气，孩子动不动就说：“你不懂”、 “懒得和你说”、“你好烦” 父母们觉得很冤枉：我们和孩子交流得并不少啊！自己每天都和孩子聊天，很努力地抽出时间陪伴孩子吃饭、学习，怎么能说父母 不和孩子交流呢？可是， 孩子们也有自己的想法。 一位中学生说：“周 杰伦出了新专辑，我高兴一下，我妈妈就在一旁冷冷地说： ‘这跟你有关系吗？没关系还是去看书吧。’做完作业，我上网去玩一会儿， 还没到半小时，爸爸就责问我说： ‘多长时间了？这些时间可以做多少道题？’所以，我认为父母跟我们几乎没什么交流， 每天就是吃饭、睡觉这些简单的话题。” 一份调查恰好印证了孩子的话。复旦大学完成的《上海居民家 庭教育投资行为与教育支付能力实证研究》 显示，不管是请家教还是上辅导班，上海家长都十分舍得投入，毫不吝啬，但物质投入与时间 情感投入极不匹配。 71%的家长经常询问孩子的学校生活， 26%的家长只是偶尔询问。当问及“你对孩子最关心的是什么”时，回答顺序依 次是成绩（ 78.1%）、身体（65.5%）、与老师同学的关系（ 52.4%）、 前途（ 45.9%）、性格（ 42.4%）。可见，父母对孩子成绩的关心程度远高于其他方面， 这样的结果自然导致孩子们不爱和父母交流， 甚至觉得有烦恼无处诉说。中国青少年研究中心的调查也显示， 21.0%的学生遇到烦恼无人倾诉， 这样的亲子沟通质量， 怎么能收到较好的家庭教育效果呢？ 实际上，家庭的良好沟通对孩子的成长非常有益，而积极有效的亲子沟通是家庭教育的前提条件。 亲子沟通的三大障碍 《重庆晚报》报道：重庆市沙坪坝区滨江小学二年级学生、 8 岁女孩瑶瑶的新年愿望是希望爸爸永远生病。 刚看到学生的新年愿望， 班主任胡老师愣了。她想： 难道这位父亲虐待孩子？后来，经了解才知道，原来瑶瑶的爸爸是某大公司的销售经理。因为工作关系，一到 年底几乎天天在外应酬， 瑶瑶每晚睡觉前， 爸爸还在忙；早上起床时， 爸爸又在睡觉，父女俩很少能见上一面。一次，爸爸对女儿承诺如果 考试 100 分，带她去吃肯德基。结果，女儿拿着满分试卷回家，等到10 点爸爸也没回来。 睡前， 瑶瑶很不高兴地掰着指头对妈妈说： “爸爸不爱我了，都已经有整整十天没见到他了。” 后来，爸爸喝酒喝到胃出血，被紧急送到医院。此后几天，爸 爸不得不请假休息，每天输完液就回家待着。那几天，瑶瑶和爸爸一 起吃晚饭，饭后爸爸还辅导她业，帮她听写。有时候，还带她去附近 的超市买零食。 然而快乐的日子很快过去了， 爸爸的身体恢复之后又开始了 日子。因此，才有了女儿这样“恶毒”的新年愿望！ 是什么阻塞了父母与子女的沟通渠道呢？ 没有认识到亲子交流的价值 很多父母没有认识到亲子交流在家庭教育中的价值。有的父母 认为亲子交流就是和孩子谈话， 和孩子谈话就是要谈学习和成绩问题， 因此亲子交流变成了说教和唠叨， 变成了督促学习和批评指正， 这样的亲子交流自然难以被孩子接受。 《中日韩美四国高中生权益状况比较研究报告》 数据统计显示， 父母关心学习成绩超过关心孩子的身体健康、交友情况和情绪变化， 其中，觉得“父母对我的学习成绩很关心” 的中国高中生最多。 86.8% 的中国高中生、 81.2%的美国高中生、 82.8%的韩国高中生觉得“父母对我的学习成绩很关心”， 而日本高中生觉得“父母对我的学习成绩很关心”的只有 59.1%。不仅如此，还有 82.1%的中国高中生表示父母平时最关心自己的学习成绩， 位居父母最关心