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我国 ERP 使用的现状以及存在的问题
ERP在我国的发展已近20年,国家对该项目的累计投资超过 80亿元。我国目前拥 有15000家大中型企业和1000万家中小型企业,预计到2003年将有50%?70%左右的 企业实现现代化管理。因此,了解 ERP 及其相关产品在我国企业,特别是制造业的应用
现状,对于将要上马 ERP 工程的我公司来说,相信会有借鉴意义。
按企业对ERP系统认识的不同,可划分出三类典型企业: 以进为 上”型:指关注企
业管理新发展,采取 “拿来主义 ”态度,积极地学习、借鉴,当条件成熟时及时上马的企
业。盲目乐观型:这些企业对 ERP认识模糊,混淆了 “ER歆件”与“ER陈统”的概念。
他们认为,只要投入一定的资金购置计算机硬件和某种 ERP 软件,就能解决企业这样那
样的老大难问题。或者就是企业为上而上,追赶潮流,把钱花在外部包装上。其实, ER
P系统能否成功实施,关键是企业要踏踏实实地做好 5个“F的工作,即Process(业务流 程改造)、People (人力资源和组织)、Practice (业务行为规范)、Products (信息产品 支持)、Partnership (选择合作伙伴)。没有 “5P丁基础,只是盲目乐观,企业注定隐患 丛生。 怀疑观望型: 当前 ERP 软件市场大体 “一头热 ”, 说明了持这种想法的企业占到多
数。他们认为,ERP是舶来品,尚未经过中国国情的 改造”。再加之,许多企业曾经上 马的MRP II系统运行不利,更使得他们提出 “ER吮竟是否适合中国的企业”这种疑问。
在已经实施 ERP 的企业中,按实施过程的不同阶段,可以将它们分为三类。第 I 阶段的
企业, 是指进行了系统总体规划, 计划的编制已开始由手工完成向计算机辅助完成转变,
对基础数据进行整理,开展了前期工作的企业;第 II 阶段的企业,指在第 I 阶段基础上,
已经应用了系统的部分模块进行了库存管理、采购管理、订单管理、材料用量管理等,
基本上形成时段式 MRP 的企业;第 III 阶段的企业,指向能力需求计划扩展,把车间作
业计划、销售、财务导入系统,基本上形成闭环 MRP,或者已经形成MRP II或ERP的
企业。据统计,只有少数企业处于上述第 III 阶段,绝大多数企业是处于第 I、 II 阶段。
一般来讲,由手工管理向第 I、 II 阶段的实现较为简单,企业注意力集中于购置硬件和软
件,往往半年就能安装试行完毕。大部分企业都是停留在第 II 阶段的水平而停滞不前,
因为从阶段 II 向阶段 III 的扩展特别强调企业各子系统之间的高度集成, 也就使得这一过
程成了触动传统生产管理方式最多、企业最难突破的 “瓶颈 ”。其具体表现为:首先,子
系统能够局部运行;其次,信息未在整个企业管理范围内共享,形成各个 “信息孤岛 ”,
价值流不能实现与物流、信息流的同步控制;再次,企业的弹性不足以适应生产的变化,
系统实施中,人工介入过多,导致主生产计划功能不能完全实现。经过分析可以发现,
这些企业的管理模式距离 ERP/MRP II系统所内涵的管理思维方式仍有较大差距。 ERP/ MRP II在某些企业的实施不利,其根源往往在于企业旧有管理模式与 ERP/MRPII系统内 涵的管理思想的不一致,有的甚至是严重的冲突。这个问题不解决,上马再先进的企业
管理应用系统,也不能从根本上搞活企业。
ERP/MRPII的软件及管理概念进入我国已近 20年,不同程度引进该系统的企业近 千家,据抽样调查统计,总投资额约80亿元。调查内容涉及企业应用ERP/MRPH的现 状、实施过程中表现出的问题、取得的经验及教训、采用该系统给企业带来的效益等。
调查涉及机械、捍车、电子、电器、制药、轻工、石油化工、食品等行业,以及近百家
制造企业、其中包括国有大中型企业,乡镇及个体企业和合资企业多种类型,并完成了
33 份企业案例报告。主要结果如下:
1、实施项目的负责人及组织者。问卷调查显示, 68%的项目负责人是总经理或负
责生产或财务的副总经理,项目实施组织单位全部设立在计算机中心。
2、软件的选择。 66 %的问卷调查企业购买了国外软件公司的软件系统,案例调查企
业则高达 80 %。有相当数量的企业是在自己开发软件多年之后,又转向购买国外系统
的。目前在国内市场销售的国外软件已达十余家,如 COPICS、 MANMAN 、 MFGT / P
RO、 FOUTH SHIFT 及 R/3 等。 国内目前已有数十家软件供应商, 其中已经形成商品化
且用户较多的软件有机械工业部北京机械工业自动化研究所利玛中心的 CAPMS、 山西经
纬纺织机械厂的JW- MRPR等系统,由于具有价格等优势,逐渐为较多企业所采用。许 多由企业自己开发的系统。从严
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