2015上半年述职-33180改1.pptxVIP

运营管理部重点工作推进科易阳 33180目 录公司级项目Company Level Project一指令性工作Mandatory Work二专项工作Special Work三其他工作Other Work五四展望Expectation01公司级项目PART ONECompany Level Project一公司级项目Company Level Project1.公司级项目计划汇总主要工作：（1）主要负责与各PCC沟通，收集、更新、汇总项目行动计划;（2） 期间共收集4版公司级项目行动计划，并与各PCC确认最终版行动计划一份（左图所示）;（3）筛选出中干、一把手承担的公司级项目;心得体会： 在该项工作中，锻炼了我细心与沟通的能力，在进入运营部初期，通过与PCC沟通让我拥有了“第一桶”人脉，这为以后的工作开展奠定了坚实的基础。一公司级项目Company Level Project2.担任质量控制公司级项目PCC主要工作： 担任质量控制项目PCC，主要负责对接质管部的所有工作，包括参加质量例会、质量专题会等，沟通与跟进质量问题进展；督促质管部完成每月目标、指标填写，同时在每月12日，完成运营部对质管部的评价。心得与体会： 质量是企业生存的根本，一个企业不注重质量就没有未来。通过与质管部对接工作，不仅让我获得了 “第二桶”人脉，同时也让我全面认识到企业“生产”过程中多面临的问题及解决流程。一公司级项目Company Level Project3. 二季度重点工作推进检查工作主要工作： 通过与各PCC沟通，收集二季度重点工作推进项目，整理后发布二季度重点工作，并通知各PCC按期完成工作检查。 作为质管部PCC，我负责对接质管部工作，收集重点工作进展并与其沟通判定进展状态。心得体会： 公司级项目的运行状况需要定期检查，而重点工作检查就像是对公司运营状态进行“体检”。通过体检，查找问题，识别状态，判断状态，最终达到加强管控的目的。一公司级项目Company Level Project4. 公司级项目管理指导意见主要工作： 制作《2015年公司级项目管理指导意见》PPT，讲解公司级项目管理流程。 在制作PPT的同时，根据科室现有文字资料，转化流程图14份，使得PPT图文结合，内容更易理解，更具有说服力。心得体会： 发挥自己特长，将文字流程转化为图形流程，解决科室流程图少的现状。一公司级项目Company Level Project5. 公司级项目结项评价主要工作： 参与公司级项目结项评分工作，并对14年所有的公司级项目进行评分计算，学习了结项评分流程。心得与体会： 通过实际操作，结合实际评分工作，总结出《公司级项目评价》流程图，为科室完善流程做出了奉献。02指令性工作PART TWOMandatory Work二1.二季度指令性工作指令性工作Mandatory Work主要工作： 参与二季度指令性工作的识别，汇总工作。并负责与集团办公室、打印室沟通，发布二季度指令性工作； 负责与质管部沟通，按月收集指令性工作进展与完成情况，并在二季度末进行状态判定，发布通报。心得体会： 公司运营重点的绝大部门已经纳入公司级项目，但是很多突发性问题，跨部门合作问题，以及推进不顺利的问题会通过指令性工作进行推进。我科室在每个季度初都会与各部门沟通，识别问题，其目的是是通过运营部的沟通与管控，促进工作推进。二2.制作指令性工作管理办法流程图指令性工作Mandatory Work 通过学习与参与指令工作，并结合实践，我制作了《指令性工作立项》流程图，改变了指令性工作立项只有文字没有流程图的现状，同时该流程图也使各个部门快速的了解指令性工作的立项具体环节。03专项工作PART THREESpecial Work三1.越南与马来西亚市场问题专项工作Special Work主要工作： 参加质量专题会，确定会议议定事项，根据议定事项沟通质管部完成质量问题的分解计划。同时每月对马来越南问题进行跟进，填写完成情况，核对输出物。心得体会： 通过对接越南马来质量问题，让我了解到了陕汽车容易在哪些地方出问题，出了问题去找那些部门解决以及解决流程。 在学习的过程中，我也认识到了什么是“整车NVH性能”，同时也对解决“NVH”问题的流程有了初步的了解。三2.两项工作专项工作Special Work主要工作：1.参与《用户满意度调查整改工作》进展跟踪，负责跟进“提升零部件可靠性”工作，核对输出物；2.参与《1月26日销售工作专题会议定事项》，对责任单位为质管部的内容进行跟进。心得体会： 专项工作和指令性工作十分相似，但是他们的不同点在于，指令性工作是每季度固定识别，而专项工作是随机性发布的，只要有需求就可以纳入其中发布、管理。04其他工作PART FOUROther Work四