向下沟通技巧培训.pptx

向 下 沟 通 ;“太上，下知有之;管理就是 沟通 沟通 再沟通;;;沟 通基 本知识;沟通的概念;;沟通的目的;沟通的基本原则;向下沟通的基本原理——关心;;;;发布指令的技巧;这两种沟通方式差异在哪里？ 哪种方式更好呢？; “小张，告诉你的团队，如果能够出色地完成这次销售任务，公司会给大家提供奖励的。” “小张，本年度实现你们团队1000万的销售利润是公司确定的目标，但如果你能带领大家实现超过1000万的利润，公司将从超额部分中抽取10％，对你和你的团队进行奖励。”;;赞扬下属的技巧;赞扬下属的技巧;批评下属的技巧;批评下属的技巧;【自检】 请回想一下你在赞美或批评你的部下时是否有以下的行为? ◇你常常赞美你的部下吗? ◇你对他们的赞美是发自内心的吗? ◇你能针对部下的具体行为及时加以赞美吗? ◇你喜欢当众赞美或批评你的部下吗?;◇当部下不在场的时候，你还会赞美他吗? ◇你常常因为害怕影响与部下的关系而不愿当面批评他吗? ◇你的批评常常令你的部下难堪吗? ◇你在批评部下的时候能做到对事不对人吗? ;即使是猪，也有优点;“人们不喜欢改变自己的决定，他们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点，但他们愿意接受态度和蔼而友善的开导。” ——[美]卡内基; 休 息 一 会 吧;第三篇：向下沟通成功提高的艺术;;;领导者人格魅力的塑造——性格塑造;领导者人格魅力的塑造——能力培养;我知道对我的工作要求吗？;;为什要授权？ 职责、权力明确，便于开展工作 避免上级干预和干预下级（高阶人员从事低价工作） 避免无所谓的重复请示 需请示时，请示对象和答复者明确;如何有效的授权;如何有效的授权;激励的作用与效果（视频）;孙子兵法 主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？吾以此知胜负矣。 孙武 ;赏罚分明; 几点感想 ;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:12:5123:12:5123:1210/30/2020 11:12:51 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:12:5123:12Oct-2030-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:12:5123:12:5123:12Friday, October 30, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:12:5123:12:51October 30, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。30 十月 202011:12:51 下午23:12:5110月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 2011:12 下午10月-2023:12October 30, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/30 23:12:5123:12:5130 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:12:51 下午11:12 下午23:12:5110月-20