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目录 调研报告 问卷调查 广告文案 广告策划书  2 6 7 10 哈根达斯问卷调查报告 一. 调查的时间 2102 年 12 月 3 日至 2021 年 12 月 4 日 二. 调查的目的 ）了解大众消费观的走向，把握冰淇淋消费主体的心理，分析哈根达斯品牌价值的体现和以后再本市的发展方向， ）在苏州经营高端冰淇淋品牌形象并且长期发展下去 三. 调查的对象 大学生、白领、工薪阶层 四. 调查的背景 冰淇淋作为即食性的时尚食品被越来越多的青少年消费者喜爱， 联合利华是全球最大的雪糕制造商，以和路雪闻名，雀巢公司紧随其后。哈根达斯 1989 年从欧洲起步， 以比普通冰淇淋贵 5-10 倍的价格（比同类高档次产品贵 30%-40%），通过精致典雅的休闲小店模式销售， 成为顶级冰淇淋品牌。 哈根达斯进入公国市场 9 年，已分别在中国上海、北京、广州、深圳、杭州、大连、南京等开设 25 家连锁分店，已“纯天然原料加工” ，以“高价质优”成为冰淇淋市场的高端品牌。虽然从来没够大张旗鼓的做过广告， 但是每一个小资的中国人没有不知道它的大名的，“爱她，就请她吃哈根达斯”的广告促成多少热恋中的男男女女的消 费动力，成为人们心目中优雅、情趣、甜蜜的代表，是冰淇淋消费的圣地。 在苏州，虽然哈根达斯品牌冰淇淋已经成功的打入了苏州的冰淇林市场， 但是对于像和路雪这样的大众品牌的冰淇淋品牌，它的消费群体还是相对狭小的。 对于苏州消费群体的薪资、心理、习惯，哈根达斯只有更好的掌握这些特点，采 取一些类本土化策略，才能在苏州经营高端冰淇淋品牌形象并且长期发展下去。 本次调查针对本市年轻人 18-38 岁之间的学生， 白领，工薪阶层等颇具时尚消费观的群体，对品牌冰淇淋的消费心理和理念以及对哈根达斯冰淇淋的感受和看 法，做一个全面的了解和分析。 了解大众消费观的走向， 把握冰淇淋消费主体的 心理，分析哈根达斯品牌价值的体现和以后再本市的发展方向。 五. 问卷调查数据分析 1. 您的年龄 A 、1~15(5%) B 、16~ 20 (20%) C 、21~30(50%) D、31~40 (20%) E 、40 以上(5%) 3、您的大概月收入是 A 、小于 2000 B 、2000~5000 C 、5000~10000 D、10000 以上( 43% ) ( 38% ) ( 16% ) ( 3% ) 4、是否去过哈根达斯 A 、是 （41%） B 、否（ 59%） 5、您目前的工作情况 A 、工薪阶层 (9%) B 、白领阶层 (36%) C 、公务员 (3%) D 、在校大学生 (41%) E 、其他 (11%) 从图表中可以看出，被调查者中，在校大学生、白领的人数较多的。由于大学生 基本没有收入， 加之哈根达斯的价格较高， 导致， 被调查者中有一半以上没有去过哈根达斯。 6、您购买哈根达斯的频率 A 、经常 （ 12%） B 、偶尔 （ 19%） C 、很少 （ 48%） D 、几乎不 （21%） 由表可以看出，“很少” 所占的比例较多， 根据第五题的就业情况表， 可以了解， 在校大学生应该是很少， 几乎不买哈根达斯的， 因为在校大学生没有收入， 经济能力有限，哈根达斯的价格相对其他同类产品而言，还是较高的。因此经常，偶 尔应该是从事白领，公务员，小资产人事。 7、您认为哈根达斯的价格如何 A 、太贵 B 、一般 C 、便宜 D 、其他 (47%) (23%) (12%) (18%) 根据前面的数据， 被调查者， 大学生居多， 因此有较多人认为哈根达斯的价格较贵。因为哈根达斯走的是高端路线， 目标消费群体是处于收入金字塔顶层的注重生活品位、追求时尚的年轻人。尤其是小资产阶级，情侣等。 8、哈根达斯有哪些地方吸引你 A 、味道独特 （18%） B 、外观精致，包装精美 （17%） C、店内环境优雅 （33%） D 、产品新鲜多样 （15%） E 、其他 （17%）从图中可以看出， 这几个选项所占的比例相对而言， 还是比较均匀的， 但是从图中还是可以看出， 被调查者还是较看重店内的环境。 因此， 哈根达斯店在室内装潢上需要精心设计，以满足顾客的需求。 9、除了哈根达斯，你还知道哪些冰激凌产品A 、蒙牛蒂兰圣雪 （ 23%） B、优跟芙丝 （ 17%） C、酷圣石 （ 16%） D、雀巢 （ 31%） E、其他 （ 13%） 10、您听过哈根达斯的广告吗？ A 、有（ 85%） B 、没有（ 15%） 从数据中可以得知， 大多数人都要有听过哈根达斯的广告， 虽然他们很大一部分人没有去过哈根达斯， 购买的频率也很少， 但是由此可见哈根达斯的广告宣传的效果还是很好的。 哈根达斯问卷调查 您好，我们正