管理会计应用指引第101号——战略地图.pdf

WORD 文档 一、单选题 1、以下不属于客户类 KPI 指标的是（ ）。 A、市场占有率 B、客户保有率 C、客户满意率 D、合同履约率 【正确答案】 D 【您的答案】 【答案解析】合同履约率属于内部运营类 KPI 指标。 2 、战略执行报告一般可分为三个层级，以下不属于三层级之一的是（ ）。 A、计划层报告 B、战略层报告 C、经营层报告 D、业务层报告 【正确答案】 A 【您的答案】 【答案解析】战略执行报告一般可分为以下三个层级： 1. 战略层（如董事会）报告，包括战略总体目标的完成情况和原因分析； 2. 经营层报告，包括责任人的战略执行方案中相关指标的执行情况和原因分析； 3. 业务层报告，包括战略执行方案下具体任务的完成情况和原因分析。 3 、以下表述中，不正确的是（ ）。 A、战略地图实施，是指企业利用管理会计工具方法，确保企业实现既定战略目标的过程 B、企业应对战略 KPI 进行分解，落实责任并签订责任书 C、企业应从最高层开始，将战略 KPI 分解到各责任部门，再分解到责任团队 D、销售增长率属于财务类 KPI 指标 【正确答案】 D 【您的答案】 【答案解析】销售增长率属于内部运营类 KPI 指标。 4 、以下表述中，不正确的是（ ）。 A、企业应从最低层开始，将战略 KPI 分解到各责任部门，再分解到责任团队 B、每一层级责任部门应向上一层级责任部门提交战略执行报告，以反映战略执行情况，制 定下一步战略实施举措 专业资料 WORD 文档 C、企业应根据战略执行报告，将战略执行情况与管控目标进行比对，分析偏差，及时发现 问题，提出解决问题的具体措施和改善方案，并采取必要措施 D、达成战略地图上所列的战略目标时， 企业一般可考虑适当增加执行难度， 提升目标水平， 按持续改善的策略与方法进入新的循环 【正确答案】 A 【您的答案】 【答案解析】企业应从最高层开始，将战略 KPI 分解到各责任部门，再分解到责任团队。 5 、以下不属于战略地图缺点的是（ ）。 A、需要多维度、多部门的协调 B、可行性低 C、实施成本高 D、需要与战略管控相融合 【正确答案】 B 【您的答案】 【答案解析】战略地图的主要缺点是：需要多维度、多部门的协调，实施成本高，并且需要 与战略管控相融合，才能真正实现战略实施。 6 、以下不属于利润性绩效指标的是（ ）。 A、销售毛利 B、销售毛利率 C、营业利润 D、财务费用 【正确答案】 D 【您的答案】 【答案解析】财务费用属于期间费用，不是利润性绩效指标。 7 、以下属于学习发展类 KPI 指标的是（ ）。 A、培训计划完成率 B、市场推广计划完成率 C、销售费用 D、货款回收率 【正确答案】 A 【您的答案】 【答案解析】选项 B 属于内部运营类，选项 C、 D 属于财务类。 专业资料 WORD 文档 8 、以下表述中，不正确的是（ ）。 A、战略地图，是指为描述企业各维度战略目标之间因果关系而绘制的可视化的战略因果关 系图 B、战略地图通常以财务、客户、内部业务流程等三个维度为主要内容 C、企业设计战略地图，一般按照设定战略目标、确定业务改善路径、定位客户价值、确定 内部业务流程优化主题、 确定学习与成长主题、 进行资源