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第四章 战略管理;第一节:战略管概述;引导案例;1 基本概念;1 基本概念;1 基本概念; 企业制定战略的两个目的
生存
发展
企业战略就是要解决三个问题
我是谁
到那去
如何去;2 关键术语; 外部机会与威胁:是指能够为公司未来带来巨大收益或造成巨大损失的经济、社会、人口、环境、政治、技术以及竞争等的发展趋势和重要事件。机会和威胁远远超出了单个企业的控制范围。因而被认为是外部的。
战略管理的一条基本原则就是企业要制定战略以充分利用外部机会,规避或减少外部威胁的影响。因此,识别、监测、评价外部机会和威胁是企业成功的必要条件。
调查、收集和整理外部信息的过程有时被成为“环境扫描”或“产业分析”。;;战略管理模型;阿里巴巴的战略管理模型;企业项目管理是未来企业管理的发展趋势之一; 以新技术开发为例,精密产品 从发明、设计到投放市场的周期:
18世纪 100年 如蒸汽机
19世纪 50年 如发电机
20世纪40年代 30年 如内燃机
20世纪60年代 20年 如喷气机
20世纪70年代 10年 如核电站
20世纪80年代后 2年 如洗衣机
21世纪 ? 月 如电子类产品 ;企业项目管理是未来企业管理的发展趋势之一;企业经营必须回答的两个关键问题
第一:我们想成为什么样的企业?
企业的远景陈述
第二:我们的业务是什么?
企业的使命陈述
企业使命:在社会进步和经济发展中的责任,亦即企业存在的价值
;价值观;好的公司目标应当包括四个特点 :
简明和定量。为经理们的工作提供标准和指向。
切中要害。仅限于关键的和重要的事项。
既有挑战性又有现实性。
时限的要求。;小故事;;;;;;;;管理方法1目标管理概要;目标管理的定义和含义;;人对目标的期望强度;人对目标的期望强度;重视人的因素 行为科学和管理科学的结合;动机、行为、目标的结合。你如何看待员工,员工就会如何表现——“皮革马利翁”效应
建立目标层次体系和目标网络 通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解,来实现对人的管理;目标管理的三大阶段;;目标的设定与分解;目标的设定----10个步骤;Specific:具体的;;项目型企业多层次项目管理体系及目标管理;目标推行过程的有效控管----管理控制过程;目标推行过程的有效控管----控制原则;战略管理者;战略管理者的层次;3 战略实现过程; Step1:组织使命陈述的制定;外部分析要求评估:
公司运营的产业环境
产业的竞争结构
公司的竞争地位
主要对手的竞争力和竞争地位
公司竞争的国家或民族环境
宏观的社会经济环境
社会
政府;内部分析包括以下评估:
企业资源和能力的定性和定量分析
创建独特技能和企业专有能力或
独特竞争力的方法
;SWOT分析帮助企业找出能够将资源与能力与环境进行最切合匹配的战略 以创建和保持竞争优势
职能层战略应当同业务层战略和全球战略保持一致并支持上述 战略的实现.
职能层战略,旨在改善公司内部运营。
业务层战略,包括该业务的所有竞争要素。
全球战略,如何将运营扩展到本国之外,如何获得全球性竞争优势
公司层战略,如何实现组织长期赢利能力和利润增长最大化; Step5:战略实施;规划的、意图的、突发的和实现了的战略;课堂思考;课堂思考;小结;第二节:外部环境分析;1 外部分析的基本概念;2 驱动产业竞争的力量---波特的五力模型;现有竞争对手的决定因素;潜在竞争者的进入壁垒;决定替代威胁的因素;决定供方力量的因素;决定买方力量的因素;管理方法2 学习效应与学习曲线;例如;日产量平均和单位产量时间;;学习效应包括两个阶段:一是学习阶段,单位产品的生产时间随产品数量的增加逐渐减少;二是标准阶段,学习效应可忽略不计,可用标准时间进行生产。
它所表示的是单位产品的直接劳动时间和累积产量之间的关系。; 学习曲线的基本假设;;学习率应用例子;求解:;学习率的确定;学习率的确定;两种学习效应;个人学习:是指当一个人重复地做某一产品时,由于动作逐渐熟练,或者逐渐摸索到一些更有效的作业方法后,作一件产品所需的工作时间(即直接劳动时间)会随着产品累积数量的增加而减少 。
组织学习:是指管理方面的学习,指一个企业在产品设计、工艺设计、自动化水平提高、生产组织以及其他资本投资等方面的经验累积过程,也是一个不断改进管理方法,提高人员作业效率的过程。;个人学习;个人学习;个人学习;组织学习;学习曲线的运用;;注 意
学习效应不会自发产生,应当有意识的加以引导。
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