全套物业管理制度汇编.docVIP

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2021-05-27 发布于未知
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全套物业管理制度汇编.doc

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PAGE PAGE 1 员工行为准则（一）遵守法律法规和社会道德准则，不断学习并强化自身的法律修养及道德情操。（二）严格按照公司各项规章制度办事，遵守公司纪律，积极地提高各项服务操作规程的实践性。（三）员工须保持制服整齐清洁，仪表端庄，精神饱满，努力提高公司的整体形象。（四）提供各项服务时，服务用语要规范得体，做到微笑服务，对自己解决不了的问题，应当及时汇报上级。对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。（五）不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。（六）不得有损坏公司利益的行为。（七）所有公物不得用于私人方面，不