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企业维生素，促进销售健康成长中小企业营销管理-最有效解决方案客户与企业的关系无论是传统的固定资产和流动资产论，还是新出现的人才和技术资产论，都是企业能够得以实现价值的部分条件，而不是完全条件，其缺少的部分就是产品实现其价值的最后阶段，同时也是最重要的阶段，在这个阶段的主导者就是客户。 我们都知道企业发展的源泉来自于客户，正是有了四面八方的客户的不断支持，才有了企业如日中天的蓬勃发展。客户支撑着企业的发展，企业的发展来源于客户的满意度和忠诚度。然而，随着经济多元化和复杂化的不断演进，各企业内部人员的流动也随之越来越频繁，那么，如何使企业现有的客户不随之而流失，反而能更加提高市场运营的绩效呢？ 提倡并且树立客户是企业资产的理念，在当今以产品为中心的商业模式向以客户为中心的商业模式转化过程中，是尤为重要的关键。 在以产品为中心的商业模式向以客户为中心的商业模式转变的情况下, 众多的企业开始将客户视为其重要的资产,不断的采取多种方式对企业的客户实施关怀,以提高客户对本企业的满意程度和忠诚度。我们看到,世界上越来越多的企业在提出这样的理念,例如:“想客户所想”，“客户就是上帝”，“客户的利益至高无上”“客户永远是对的”等等。据不完全统计显示，常规企业每年的客户流失率超过10%;争取一个新客户所耗费的成本是保持一名现有客户的5倍;如果客户的流失率降低5%，其利润就能增加25%～85%。 国际上一些非常有权威的研究机构,经过深入的调查研究以后分别得出了这样一些结论,“把客户的满意度提高五个百分点,其结果是企业的利润增加一倍”.“一个非常满意的客户其购买意愿比一个满意客户高出六倍”.“2/3的客户离开供应商是因为供应商对他们的关怀不够”.“93%的企业认为客户关系管理是企业成功和更有竞争能力的最重要的因素”.客户是企业的一项重要资产 这些判断对我们来说非常重要,它使我们能够清醒的认识到客户关系管理的重要性.同时也道出了客户满意度与客户忠诚度之间的函数关系. 如同企业的产品有生命周期一样,客户同样也是有生命周期的.客户的保持周期越长久,企业的相对投资回报就越高,从而给企业带来的利润就会越大. 企业的客户成千上万,企业对如此多的客户又了解多少呢?不了解客户就无法对客户加以区别.应该采取何种措施来细分客户,对细分客户应采取何种形式的市场活动,采取何种程度的关怀方式,才能够不断地培养客户的满意度,这是企业传统客户关系管理面临的挑战. 如何对客户实现“一对一”的人性化服务 ？如何让持续消费成为企业持续、稳定发展的宝贵资源，实现利润的最大化？ 这成为企业首要考虑的问题。用实现一对一营销销售人员是怎样工作的企业办公发展由最早的有笔和笔记本完成后来由于电脑的普及，企业办公有电子表格来实现。随着大型企业的发展需要，表格不能满足他们的需求，这就促使定制购买性的产生随着在北京、上海、广州等大型城市的普及，中小型企业实施管理已成为一种趋势。面对高昂的费用，中小型企业望而止步，云计算的出现给中小型企业实施带来希望。云计算简介软件租用央视安全零风险增值快速低成本月租型的5大特点XToolsCRM-助您消除风险选择传统的常见风险资金风险软件费用服务器和托管费用维护费用环境和时机风险硬件环境是否完备企业内对实施是否准备妥当软件风险供应商对中小企业的熟悉程度软件功能和企业需求的差异软件持续升级能力以及后续的费用实施过程风险实施周期的预测需求是否准确，是否把握了要点实施人员是否可以有效推动实施进度进度和效果协调风险零风险降低开支，零资金风险没有资金压力的选择资金风险(传统)软件费用服务器和托管费用维护费用不需要支付软件费用不需要服务器，不需要托管也不需要维护费用仅仅需要按月支付很少的租用费轻松启动，无需新增设备无需承担设备风险环境和时机风险(传统)硬件环境是否完备企业内对实施是否准备妥当没有硬件门槛不需要有服务器不需要托管不需要很高的网速客户无须承担任何硬件和设备风险使用，立刻实现异地营销管理专业团队，专业服务事实胜于雄辩软件风险(传统)供应商对中小企业的熟悉程度软件功能和企业需求的差异软件持续升级能力以及后续的费用专业服务于中小企业最充分的试用时间，最开放的试用权限确保客户了解系统功能与需求的匹配程度租用期间免费升级快速启动 没有实施风险实施过程风险(传统)实施周期的预测需求是否准确，是否把握了要点实施人员是否可以有效推动实施进度进度和效果协调风险不需要复杂准备，马上应用成熟系统开设账户+手册辅助快速启动帐号快速上手指南快速上手指南依据指南，快速掌握操作要领针对性的实施建议逐步丰富的实施案例，给您提供最有效的帮助确保安全和网上银行媲美的安全保障 可以看出，我们的系统设计非常安全，其级别与网上银行系统相似。对应意外的备份措施自动定时备份所有的服务器每天都会定时启动自动备份功能，