从爱立信中国学院的管理实践谈培训体系的建立.pptxVIP

从爱立信中国学院的管理实践谈培训体系的建立;一、培训机构的功能为什么要建立企业培训机构？如何认识企业培训机构的功能？;企业的经营环境发生变化;90年代中国员工离职动机排序;现在呢？;企业培训机构的功能 - 支持企业的核心战略的发展;企业培训机构的功能 -推广企业的核心能力;企业培训机构的功能 -对企业的价值链产生积极影响;爱立信公司的培训与学习理念;二、课程体系的建立;;爱立信对经理人的定义;爱立信领导力核心课程;工商管理课程;爱立??中国学院工商管理课程特点;;Competence Management is about bridging the gap!;三、培训运行体系的建立;确定员工的关键能力剖面图;根据公司的要求，确定培训项目； 设计培训项目 根据人员情况，制定培训计划 通知并实施培训;培训预算;部分跨国公司培训预算模式;运作实施 服务：外包（教材、桌型、教室布置） 师资：外请 规划、引入、改进：1人 实施协调：１人 爱立信管理学院共１１人 建议：从最值得做的地方开始，如管理类和销售类；人少的情况下，一定要做精、做好、做实，未必是轰轰烈烈，而在于对公司的帮助最快、最有效。;?培训资源管理;培训专业能力强， 发挥稳定，特长课程已在不同场合多次重复，质量有保证，失败风险小； 可以同时拥有每个课程中的一流讲师，保证了整个课程体系的高质量； 单个项目投入较高，但长期来看，利用外部资源更为经济； 缺陷在于，外部讲师对公司文化和行业特点缺乏了解； 充分利用外部资源的前提是对讲师和课程的判断，否则代价是巨大的；;熟悉公司运作，因而能教到点子上； 能间接起到培训和激励骨干员工的作用； 项目运作成本低； 缺陷在于内部讲师的授课技巧欠缺，课程设计尚待完善，兼职教师的时间无法保证，对课程质量只能在包容中逐步发展； 充分利用内部资源的关键是内部讲师的选拔和培养。;外部资源的选择;如何选择培训讲师？ 培训公司和以往用户的评估 了解用户群--行业适应性 讲师简历--公司适应性 与讲师的沟通-- 形象 思维能力 对课程内容的理解 听课 培训风格 课堂管理能力和个人魅力 培训特长;建立内部讲师队伍;1. 有教学愿望 2、培训经验和培训知识 3. 专业知识 4. 表达能力 5、耐心、幽默等特性 6、对培训时间和培训任务的承诺 7. 长期任教的可能性;;四、培训的组织体系;培训工作者应做到： 心态平和 广泛合作 扩大影响;培训部门与ＨＲ的关系：合作;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3