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[企业内部培训师培训分享资料];理念部分;现代培训与组织绩效;三位一体的职业角色;培训师的职业形象;培训师应该看上去很专业。如何做到这一点呢？首先，应该根据不同的要求和不同的对象着装。不能在人群里标新立异，但也得保证与其他人有所区别。其次，培训师讲课和做事应该有条理性。最好将资料准备完备，按照顺序放置，把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。; 仪容----整齐、清洁、利落、自信; 面部表情; 姿式; 位置移动;培训技巧训练;压力转换技巧; 减缓紧张情绪;课堂语言运用技巧; 声音;语言;眼神运用技巧; 目光交流;手势运用技巧; 手势;精彩点评技巧;教法训练;培训方法应用要领;课堂讲授法;回答问题的三个步骤;处理问题的选择方案 （1）;处理问题的选择方案 （2）;现场演示法;七步教练法;游戏带动法;案例分析法;课程设计能力训练;（一）建立学员档案;（二）将培训内容导入已知范围; （三）组织收集到的信息; （四）将内容概括成大纲; 天龙七部;使用视觉辅助器具; 为什么要使用视觉辅助器具; 视觉辅助器具使用原则; 投影片 (Transparency); 投影机 (OHP); 挂图 (FLIP CHARTS); 白板 (WHITE BOARDS); 录像 (VIDEO PLAYER);如何营造培训气氛;了解不同的布置所营造的气氛的优缺点 能使用、操作器材并解决问题 能对后勤安排进行检查 能有效使用讲台、麦克风等器具;房间布置;成功的条件;14个方法以确保成功;处理棘手的情况;处理棘手的情况（1）;处理棘手的情况（2）;处理棘手的情况（3）;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永???不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020 9、When success comes in the door, it seems