自媒体运营职业技能等级标准（2021年版）.pdfVIP

自媒体运营 职业技能等级标准 （2021年 1.0版） 北京字节跳动科技有限公司 制定 2021年4 月 发布 目 次 前言…………………………………………………………………………………1 1 范围………………………………………………………………………………2 2 规范性引用文件…………………………………………………………………2 3 术语和定义………………………………………………………………………2 4 适用院校专业……………………………………………………………………4 5 面向职业岗位 （群）……………………………………………………………5 6 职业技能要求……………………………………………………………………6 参考文献……………………………………………………………………………13 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构 和起草规则》的规定起草。 本标准起草单位：北京字节跳动科技有限公司、北京博学互联教育科技有限 公司、北京巨量引擎科技发展有限公司、深圳职业技术学院、北京昌平职业学校、 北京电子科技职业学院。 本标准主要起草人：李涛、杨洁、郑艳秋、聂哲、周红利、罗骅、王月芳、 顾荣、郭楠、王燕妮、于杰、李薇、刘笑男、于豪、孙卓勋。 声明：本标准的知识产权属于北京字节跳动科技有限公司，未经北京字节跳 动科技有限公司同意，不得印刷、销售。 1 1 范围 本标准规定了自媒体运营职业技能等级对应的工作领域、工作任务及职业技 能要求。 本标准适用于自媒体运营职业技能培训、考核与评价、相关用人单位的人员 聘用、培训与考核可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日 期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本适用于本标准。 GB/T36311-2018 电子商务管理体系要求 GB/T35411-2017 电子商务平台产品信息展示要求 DB51/T2395-2017 电子商务平台服务规范 GB/T31524-2015 电子商务平台运营与技术规范 3 术语和定义 GB/T36311-2018界定的以及下列术语和定义适用于本标准。 3.1 自媒体 利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手 机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。 3.2 运营 与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称，包括对其过程的计 划、组织、实施和控制。 3.3 自媒体运营 通过现代化移动互联网手段，利用自兴媒体平台工具进行内容或产品宣传、 2 推广、营销的一系列运营手段。 3.4 内容运营 围绕内容的生产、变现和消费，搭建起良性循环，持续提升各类和内容相关 的数据。 3.5 活动运营 指公司围绕一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一 系列流程，做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。 3.6 用户运营 指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运 营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。 3.7 产品运营 通过各种各样的运营手段 （如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品 方案、内容组织等），去拉升某个产品的特定数据。 3.8 电子商务 通过信息网络进行产品和服务交易的经营活动。 3.9 广告营销 分析各广告流量分发平台的数据、推广形式和/ ROI 等，结合产品推广需求 制定推广策略和方案。 3.10 数据运营 通过信息网络以数据化为特征的运营工作，包括服务于信息呈现和数据采集、 进行数据分析以及对数据加以应用的相关经营活动。 3 3.11 多频道网络