领导艺术与企业文化.pptxVIP

领导艺术与企业文化北京汇智卓越企业管理咨询公司高建华2005年6月领导艺术与企业文化提纲领导艺术 ＝ 一个企业杰出的源泉领导艺术的模型战略思维模式沟通与教练能力企业文化 ＝ 一个企业吸引人的土壤企业文化的概述企业文化的内涵企业文化的建立领导艺术模型战略眼光必须具备的技能 内部沟通第一步工作有效率 有条理设定明确的，能鼓舞人心的目标第二步尊重人相信人让员工同意并喜欢这个目标第三步能把握人与事 之间的关系 建立共同的目标和理想制订明确的战略第四步人员培训 与指导获得员工的支持和承诺授权下级经理尊重下级经理第五步以结果论英雄有一个可以实施的计划提供资源和支持第六步定期检查进展情况第七步 奖励有功人员员工感到被尊重，被重用，有 自主权，有成就感，赏罚分明期望的结果管事管人企业的领导者主要做什么?是造钟,还是报时?一线员工一线经理二线经理高层经理员工为谁做事????民族利益国家兴衰 员工努力工作的原因个人回报志同道合为世界个人承诺人际关系为国家为企业锻炼机会个人仕途为领导为自己工作动力 的来源领导艺术个人魅力企业前程公民义务国际主义领导力（Leadership)的培养战略思维能力(strategic thinking) 总结提炼自己的思想 领导力（Leadership)的运用 分析问题三步曲 用流程来整理思路 它山之石可以攻玉沟通能力(Communication)教练能力(People development)经常总结提炼自己的思想“付雷家书” 的启发把自己的思想写下来(不管在信中或用别的方式),比着光在脑中空想是大不同的. 写下来需要正确精密的思想,所以写在纸上的自我检讨,格外深刻,对自己也印象深刻.领导力（Leadership)的运用有说服力的观点（A teachable point of view）需要什么样 的价值观？想做什么？想法价值观思想家+演讲家激情，能量果断让人同意并喜欢此观点从杰克.韦尔奇那里学什么？杰克.韦尔奇的时间分配杰克.韦尔奇的接班人计划杰克.韦尔奇的会议制度多元化经营？如何做？流程/方法/工具员工不做有什么损失？领导希望员工如何做？员工做了能得到什么？执行力？检查/评估/监督领导力与执行力的关系让好想法变成现实123分析问题三步曲1. 先谈目的, 把目标,方向搞清楚. 不要跑题,始终围绕主线.2. 再谈原则, 大原则一致了才谈具体项目. 对事不对人.如采用加权分析.3. 然后谈方式方法和途径, 如何解决问题. 用工具辅助分析.责任人和时间.123分析问题案例 -市场机会1. 目的, 看哪个市场的机会比较大, 有吸引力. 2. 原则, 用哪些参数来分析机会大小, 每个参数的加权值如何定.3. 方法, 看每个市场在各个方面的表现. 给出得分. 用流程来整理思路, 找出规律Management By Process (MBP)矢量一致性磨刀不误砍柴功 Business success is 10% strategy and 90% alignment1+1=?把复杂的问题简单化 Do things smart, not just works hard.重复我们过去的成功 从艺术走向科学培养新人, 提高效率学会借力, 它山之石可以攻玉当我们遇到问题时，问自己谁没有这个问题？所花成本高 探索，创造 Develop“走出门去交流” 拿来主义Quick learn 中“关起门来思考” 合作配合 Leverage 低短中等长所花时间沟通的技巧沟通的效率演讲能力与演讲要点希望让人记住什么？ 从后往前看（MBO）不多于三个重点！ 信息明确 复杂的问题简单化！ 分解疑难问题枯燥的文字图像化！沟通效率模型图形表格文字进入长期记忆教练能力和方法“照镜子”核心技能区要求/标准现状 目标 时间 基础知识次要技能区次要技能区 技术知识 业务知识交流沟通辅助技能区辅助技能区员工技能分析图 员工技能目标图布置工作的技巧是告诉员工该如何做, 还是员工告诉老板想怎么做?做某件事情对公司来讲意义何在？ 让员工了解自己工作的重要性 让员工表现出承诺，全力以赴做该件事情对员工来将能学到什么？ 从工作的过程中学到什么？ 从工作伙伴那里学到什么？ 在工作中要注意学习什么？ 没有满意的员工, 就没有满意的用户对待员工的态度员工的表现从两个方面来评估： 行为方式和工作业绩满意行为方式不满意不满意满意工作业绩员工心声采集 反馈整理分析/决策倾听员工的意见和想法“聆听员工的心声”“咖啡时间”给自己思考的时间三思而后行 经常反思,不断总结归纳 给自己冷静思考的时间 在沟通中检验自己的认知 愿意接受他人的意见, 改变自己的想法休息时间让我们15分钟后回来企业文化的概述企业文化的定义1。一个企业所普遍认同的价值观念和是非标准。2。一个企业所普遍接受的行为准则和工作方式