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基于 WEB工作流管理系统的设计与实现 摘 要 ：根据对工程 项目管理 的分析，研究了工作流建模和工作流引擎的技术和方法。提出 了实现工作流管理系统的关键技术和一种基于 WEB 的工作流管理系统， 以及解决项目流程 多样化和不确定性的方法和实现步骤。 引 言 在工程 项目管理 过程中，涉及到许多复杂的申请、审批、采购、收转流程，这些流程使 大量数据处于流动和变化之中； 另外， 由于相关政策的调整、 管理模式的改变、 业务需求的 变化和组织机构的重组， 使企业的工作流程经常发生改变。 所以， 便捷的改变 项目管理 的工 作流程， 灵活的增加、 减少、 合并流程环节， 是 项目管理 系统能否满足实际应用需求的关键 所在。 工作流管理技术通过对工作流的流程定义和运行， 满足管理流程的不确定性特征， 以及 控制业务流程的多样化需求， 较好的解决了 项目管理 中的关键问题。 本文以工程 项目管理 系 统的建设和实施为背景，提出了建立基于 Web 工作流技术的 项目管理 系统的方法，较好的 实现了对 项目管理 中业务流程过程的集成管理。 工作流与工作流管理 工作流起源于生产组织和办公自动化领域， 它用于描叙任务、 过程的步骤、 所涉及到的 人或组织、 所要求的输入输出信息和业务处理过程中每一步所需要的工作的术语。 一个工作 流就是用一组连接关系组合起来的、 一组活动组成的、 一个反映业务流程的模型， 它通过将 工作分解成定义良好的任务、 角色，按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监 控，以提高办事效率、降低生产 成本 、提高管理水平和效益。 工作流技术自 80 年代中期诞生以来就得到了广泛地应用，并取得了长足的发展。工作 流技术已经成为以计算机支持协同工作理论为基础， 将计算机网络技术、 分布式数据库技术、 通信技术结合起来的一种新的集成技术。 1．工作流 工作流管理联盟（ WFMC ）将工作流定义为：一类能够完全或者部分自动执行的经营 过程， 它根据一系列过程规则、 文档、 信息或任务， 能够在不同的执行者之间进行传递与执 行。工作流中两个最基本的元素是活动和活动之间的连接关系。 活动对应于经营过程中的任 务，是指工作流中的一个逻辑步骤， 亦称工作流环节， 主要是反映经营过程中的执行动作或 操作。活动之间的连接关系代表了经营过程的规则和业务流程。 工作流主要有 3 个要点， 首先， 一个工作流程称为一个工作， 工作按照一定的规则进行 活动；其次，这一系列的活动有多个参与者；第三，活动的推进是自动的或部分自动的。工 程项目管理 的业务特点和管理需求非常符合工作流所定义的 3 个要点，工程项目的管理正借 助于计算机硬件和 软件 ，其活动的进行和控制正逐步实现自动或部分自动化。 2. 工作流管理系统 从办公自动化的研究开始， 工作流管理技术在计算机应用中不断发展， 并逐渐地被人们 认可，特别是 90 年代工作流管理系统的出现，将工作流管理与工作流的应用分离开来，增 强了应用系统的适应能力。一般而言，工作流管理关注的是处理过程而不是文档。 工作流管理系统是支持企业实现业务过程管理和自动化的强有力的 软件 工具，它能完成 工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。 工作流管理系统是一个具有流程自动执行、 流程统计分析、