5G 优化案例：苹果12 5G SA终端EPSFB语音建立失败分析案例.docxVIP

苹果12 5G SA终端EPSFB语音建立失败分析 XX 目录 TOC \o 1-1 \h \z \u 一、 问题描述 3 二、 分析过程 3 三、 解决措施 6 四、 经验总结 6 苹果12 5G SA终端EPSFB语音建立失败分析 XX 【摘要】 SA 商用初期语音采用 EPS FB 解决方案，涉及 4/5G 无线、4/5G 核心网、IMS 等多个域， 多接口，语音流程长，端到端问题多，且初期，SA 覆盖不连续、终端成熟度不高，和网络存在兼容性风险、组网风险，如核心网问题等，因此一旦有问题都需拉通各部门各产品进行端到端的问题定位，才能最终确问题原因。 【关键字】 EPSFB 失败、终端版本、503 service unavailable 【业务类别】 终端版本 一、 问题描述 进行 EPSFB 语音测试中，概率性出现 EPSFB 建立失败（在 SIP：100 trying 之后，出现 SIP： 503 service unavailable 异常消息）的问题，影响 SA 终端用户语音感知，如下图所示。 二、 分析过程 1、 测试终端 log 分析 看被叫 SIP 信令，10:18:13.502 由于网络侧发起 CANCEL，主叫 10:18:14.359 SIP：503 service unavailable 异常消息，导致 EPSFB 失败，疑似核心网侧的问题。 在 AMF 跟踪上 10:18:11.276（1842 行）的时候，AMF 作为新侧在做 Inter handover 流程如下，正常。 按照协议 23502 中，UE 在目标侧 AMF 收到 updateSmContextRsp 之后进行注册，流程如 下。 但是终端只没有进行该步骤，导致 AMF 一直等待。但是在 AMF 跟踪 10:18:11.917（1900 行）的时候，SMF 将创建语音专载请求发送给 AMF，AMF 缓存该请求，继续等待注册。过了 3 秒，在 AMF 跟踪上 10:18:14（1904 行）的时候，SMF 尝试重发语音专载创建请求，AMF 继续缓存。 但是由于 PCF 或者 SBC 测等待超时，在 SMF 跟踪 10:18:14:963（1829 行）的时候，通 知删除语音专载，通话失败，如下所示。 从此次通话失败原因分析看疑似是由于UE 不符合 23502 协议（N2 INTERHANDOVER 后未上注册请求）导致。 三、 解决措施 对测试终端升级为必威体育精装版版本升级后，通过多次拨打，未出现类似问题。 四、 经验总结 EPS FB 语音相比 VoLTE，增加了 5G 回落，寻呼流程、快速返回 FR 等流程，需要配置精准的 5-4G、4-5G 的邻区和互操作参数，数据配置和优化难度增加，在商用初期需由市场、网发、网运等部门成立端到端解决方案推进组，联合设备厂家、终端厂家、芯片厂家等组成的联合项目组，统一目标，保障 SA 平稳商用。 P/I/S-CSCF 返回 503，提示“Server Unavailable”， 用户在注册或呼叫过程中， P-CSCF/I-CSCF/S-CSCF 返回 503 响应，Warning 头域中提示“Server Unavailable”，用户注册或呼叫失败。 如果是与 Xn 切换准备流程冲突，无线可以打开以下开关，优先处理 5QI5 建立流程： MOD NRCELLRSVD: NrCellId=xx, RsvdSwParam1=RSVDSWPARAM1_BIT7-1; 如果是与 Xn 切换执行流程冲突，无线侧无法解决，需要核心网重试建立 5QI5，当然此类问题最根本的解决方案是一线优化降低 XN 切换次数，减少冲突概率。 nteraction with other procedure：此类问题需要具体场景分析此时的具体冲突流程， 常见场景为终端掉话（RRC 重配后未收到 RRC 重配完成消息）。