5G优化案例：NSA组网下OPPO终端无法接入问题分析.docxVIP

NSA组网下OPPO终端无法接入问题分析 未经许可不得扩散 第 PAGE 3页, 共 NUMPAGES 6页 NSA组网下OPPO终端无法接入问题分析 XX分公司 XX XX年XX月 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u XXNSA组网下OPPO终端无法接入问题分析 3 一、 问题描述 3 二、 分析过程 3 三、 解决措施 5 四、 经验总结 6  NSA组网下OPPO终端无法接入问题分析 XX 【摘要】5G站点“XX_钟楼_2424835电信局（5G）P1_DMBFCT”覆盖范围下OPPO终端无法接入5G网络，同覆盖情况下华为及中兴终端可以正常接入且业务正常。经信令追踪分析，发现OPPO终端无法上报MRDC能力导致SCG添加失败。 【关键字】OPPO终端，接入 【业务类别】用户感知、网络性能 问题描述 5G站点“XX_钟楼_2424835电信局（5G）P1_DMBFCT”覆盖范围下OPPO终端无法接入5G网络，同覆盖情况下华为及中兴终端均可以正常接入且业务正常。 分析过程 通过单用户信令跟踪OPPO终端及中兴终端UE能力，发现OPPO终端和中兴终端UE能力都能上报NR-r15且支持band 41。但在UE上报MRDC能力的时候，中兴终端可以完成LNR的MRDC组合能力而OPPO终端无法上报。 能力查询次数 查询内容 终端上报 NSA需要关注的字段 第一次 eutra，utra， gran-cs，gran-ps， cdma2000； LTE only下，GUL及CDMA能力 1、EN-DC-r15:supported，上报表示支持NSA能力，否则无法添加SCG；2、SupportBandListEUTRA，存在异常终端，在该字段未包含已介入LTE小区的频段，导致无法添加SCG 第二次 eutra?能力； NSA场景下LTE的能力 SupportBandListNR，终端不上报基站配合的NR频段，则无法添加SCG 第三次 eutra-nr?能力；携带RequestedFreqBandNR-MRDC字段 NSA下的MRDC能力 LNR的MRDC组合能力，如果不上报，则无法添加SCG 第四次 NR?能力； NR相关能力 NRbandCombination，基站直传给NR OPPO终端UE能力上报： 中兴终端UE能力上报： OPPO终端MRDC能力上报： 中兴终端MRDC能力上报： 问题根因：OPPO终端无法完成LNR的MRDC组合能力上报导致SCG添加失败。 解决措施 在拨号界面输入*#2323#打开显示网络首选项，选择5G/4G/3G/2G自动模式后，终端成功占用5G网络但无法显示5G图标。无法显示5G图标终端厂家答复是需要在SIB2系统消息里面打开upperlayerlndication-r15，目前未配置这个开关，该配置将在下一个版本添加。 打开前 打开后 经验总结 异厂家终端OPPO在接入华为基站时，前期建议厂家的研发人员向OPPO营业员普及锁频软件的使用方法，后期建议厂家尽快完善终端版本，方便快捷接入。