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5.1.2 客户忠诚的类型.pdf-徐奕胜 刘雨花 杨慧桢-人民邮电出版社

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    66电子商务客户关系管理在电子商务中，客户忠诚对店铺的经营效益有着极大影响，客户忠诚能为店铺直接带来利润，扩大市场份额。忠诚的客户除了自己会持续购买店铺的商品或

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