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第十一章与客户沟通的技巧——拿出你的真诚201思考与讨论本案例给了你什么启发?第二节与客户沟通的技巧一、与客户沟通的基本技巧在人际沟通与交往中,只有很少一部分信息是通过语言媒介传递的,绝大部分信息都是通过非语言媒介传递的。在销售过程中,销售
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