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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 秘书二级基础业务试卷(秘书二级) 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、对于企业的必威体育官网网址文件,秘书( )。 A.只能传送给被授权人阅 B.只能给上司阅 C.只能由自己亲自送交 经核准不需要时,只能撕碎和销毁2、现代企业管理制度改革的目的是建立严格的( )体系。 A.财务制度 B.工资制度 C.合作制 责任制3、“公民的巡视员”这一概念源自于( )。 A.美国 B.法国 C.瑞典 瑞士4、值班秘书要做好值班电话记录,其内容包括( )。 A.来电人姓名 B.自己的电话号码 C.来电的内容 自己如何处理5、“内部客户”的理念核心是( )。 A.对任何客户都热情服务 B.对客户的任何需求都要满足 C.对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样 进行后续工作的人都是最终客户6、在同一Word文本中,能实现复制文字块的操作是( )。 A.选定字块,按下Ctrl键,然后用鼠标拖动该字块到新位置 B.选定字块,再将要复制的字块“复制”到剪贴板上,最后将字块“粘贴”到新的位置 C.选定字块,然后用鼠标拖动该字块到新位置 选定字块,再将要复制的字块“剪切”到剪贴板上,最后将字块“粘贴”到新的位置7、我国的护照可分为( )几种。 A.外交护照 B.公务护照 C.普通护照 因私护照8、用Word编辑文书文件,标尺的设置和取消是通过菜单中的( )完成。 A.文件 B.编辑 C.视图 格式9、下面对简报报头的说明错误的是( )。 A.简报名称一般用套红印刷的大号字体 B.期号应写在名称下一行,用“口”标注 C.编印单位在期号下,间隔线上居右书写 印发日期应写在编印单位平行的右侧10、欲给客户“黎明”(lmzhrmghg@)发送一封主题为“祝愿”、正文为“友谊长存”的新邮件,错误的操作是( )。 A.在“收件人”框中,填入:黎明lmzhrmghg B.在主题框中,填入:祝愿 C.在正文框中,写入:友谊长存 单击“发送”按钮11、横向沟通在组织中的表现形式通常为( )。 A.会议 B.面谈 C.备忘录 函12、一份周密的商务旅程表主要包括( )等内容。 A.交通工具 B.地点 C.具体时间 事项13、由两个意义相反或相对语素并列组合而成的合成词,在快速书写时,写出第一个音节,第二个音节可以用( )代替。 A./ B.— C.\ 14、中外合作经营企业的组织机构包括( ) A.董事会制 B.单方主管制 C.委托管理制 联合管理制15、秘书在为上司准备差旅时应履行( )等职责。 A.准备旅行计划和旅馆信息 B.决定旅行用品 C.提供行李准备的信息 安排差旅费16、决定是一个常用的公文文种,一适用于( )。 A.对某一重大问题作出部署 B.宣布实施重大强制性行政措施 C.处理重大事故和其他突发性事件 宣布重要机构的设置或变动17、在Word状态下,将标题设置为四号字、黑体、居中的有效操作是( )。 A.选定标题,单击“B”按钮 B.选定标题,单击“字号”下拉按钮,选择“四号” C.选定标题,单击“字体”下拉按钮,选择“黑体” 选定标题,单击“居中”按钮18、企业对外必威体育官网网址的信息通常有( )。 A.产品宣传册 B.客户的信息 C.企业的标识 员工的工资19、世界贸易组织的最高决策机构是( )。 A.理事会 B.部长会议 C.秘书处 总干事20、股份有限公司发起人认缴和社会公开募集的股本应达到法定注册资本的最低限额,即( )人民币。 A.1万元 B.10万元 C.100万元 1000万元21、下列文种属于平行文的是( )。 A.批复 B.报告 C.函 会议纪要22、在生产经营过程中,收入的获得会导致企业( )。 A.资产减少 B.负债减少 C.资产增加 负债增加23、“拟请”“报请”“恳请”为公文
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