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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 管理咨询师考试多项选择试卷(管理咨询师考试) 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、一般的有限责任公司和股份有限公司,都设有股东会、董事会、监事会和经理。以下哪些内容是经理的职责权限范围( ) A.决定公司的经营方针、投资计划,审批公司年度预决算方案 B.对董事会负责,执行董事会的决定 C.建立实现公司目标的政策 组织、指挥全体员工完成公司年度经营计划和投资方案E.对公司董事和高级管理人员执行公司职务的行为,进行检查监督 2、企业管理咨询的一般任务有( )。 A.帮助客户企业培训干部,提高素质 B.探索企业客体健康与病态运行的规律和特征 C.探索咨询主体分析和解决企业问题的方式与方法 正确判断客户企业的症结所在,并采取适宜的方式,帮助企业解决问题E.帮助、推动、指导企业实施改革方案 3、组织扁平化是目前组织发展的趋势之一,企业在推行组织扁平化的过程中应该做的工作是( )。 A.加大集权程度 B.调整组织机构和责权关系 C.加强组织规范化管理 加强培训,增强领导者和员工能力E.提升企业管理信息化程度 4、根据价值链理论,企业能力分为基础活动和辅助活动两大类。以下属于企业基础活动内容的有( )。 A.企业基本结构——行政支持活动 B.市场营销和销售——营销沟通,定价和渠道管理 C.技术开发——工程管理,研究与开发,信息技术 运营——将输入品转化为最终产品(或服务)E.内部(输入)后勤——存货的储存和处理 5、( )符合现代人力资源管理哲学思想。 A.采取使员工“遵守规则”的策略 B.采取使员工“自立自强”的策略 C.采取使员工“乐于成事”的策略 采取使员工“主动创新”的策略E.采取使员工“积极主动”的策略 6、某咨询人员在进入客户企业后,首先对企业管理体制现状进行了调查和分析,了解了企业的主要产品、员工人数等,随后了解了投资者、经营者和执行者之间的领导关系,又了解了每个业务部门的销售额等,以上涉及到企业内部状况调查的哪些方面( ) A.企业概况和经营状况 B.产权结构、核算关系和地理位置分布 C.事业或产品构成及其相关性 企业组织结构和职责E.原材料、配套件、协作件的供应状况 7、企业外部环境分析的内容主要包括( )。 A.政治法律环境 B.经济环境 C.科学技术环境 人文社会环境E.行业竞争环境 8、某咨询机构分析其咨询客户所在的行业特点和企业特点后,认为该企业所在行业具有“竞争分散型”特征,企业具有“追随型”特点。这些判断分别涉及到行业和企业分类的哪些标准( ) A.行业兴衰特征分类 B.行业竞争型式分类 C.企业成长特征分类 企业地位特征分类E.行业和企业发展特征分类 9、企业管理组织咨询从总体上说是一项复杂的工作,同时它还具有的特点是( )。 A.全局性 B.风险性 C.系统性 策略性E.竞争性 10、为了推进公司战略的实施,公司应解决好的问题主要有( )。 A.完善企业规章制度 B.鼓励职工广泛参与管理 C.将战略方案具体化,便于操作 挑选合适的人组入企业的领导班子E.对企业组织结构进行调整 11、常用的事业管理体制主要包括( )。 A.集权管理体制 B.分权管理体制 C.矩阵结构管理体制 人事管理体制E.财务管理体制 12、岗位职责的明确制定对企业各项管理的规范化具有重要意义。岗位职责卡片的拟定包括:隶属关系方面、目标责任方面、主要工作内容方面、主要工作权限方面。以下属于主要工作内容方面的是( )。 A.部门的目标责任是部门员工完成部门所承担的组织目标的义务 B.管理岗位包括检查、协调工作和部下考核、激励和帮助提高工作 C.应拟定各岗位都遵守的《领导与被领导工作关系通则》 组织领导本部门员工完成本部门的目标责任E.注意区分岗位的属性 13、财务管理体制主要是对以下哪几项内容处置的权限和责任做出明确的规定( ) A.财务核算程序和计算方法 B.财务日常收支管理 C.财务主管与总经理的隶属关系 经营利益处置E.对外投资,资金筹集
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