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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 2 页 秘书基础知识基础业务试卷(秘书基础知识) 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、在Word的编辑状态,对当前文档中的文字进行替换操作,应当使用的菜单是( )。 A.“工具”菜单 B.“文件”菜单 C.“视图”菜单 “编辑”菜单2、办公室中的安全隐患有( )。 A.办公室摆放档案柜 B.地面上有电话线拖曳 C.站在旋转椅上取东西 消防栓放置在文件柜后3、信息工作就是组织信息有序交流和利用的活动。信息工作程序包括( )。 A.收集、存储、整理、传递、利用 B.收集、整理、存储、利用、传递 C.收集、传递、整理、存储、利用 收集、整理、传递、存储、利用4、某公司经常以部门为单位搞一些娱乐性活动,以增强凝聚力,对下一步目标统一认识。会议结束时,领导总会询问:“请各部门想一想还有没有亟待解决的问题”此情景涉及的客户是( )。 A.内部客 B.外部客 C.社区客户 媒体客户5、某公司经常以部门为单位搞一些娱乐性活动,以增强凝聚力,对下一步目标统一认识。会议结束时,领导总会询问:“请各部门想一想还有没有亟待解决的问题”这种做法符合沟通的( )原则。 A.连贯性 B.明确性 C.一致性 可依赖性6、某公司经常以部门为单位搞一些娱乐性活动,以增强凝聚力,对下一步目标统一认识。会议结束时,领导总会询问:“请各部门想一想还有没有亟待解决的问题”提问的形式是( )的。 A.封闭式 B.开放式 C.探索式 诚恳式7、( )是一份文件在该文总印数中的顺序编号。 A.印刷份数 B.发文字号 C.份号 代码8、“内部客户”的理念核心是( )。 A.对任何客户都热情服务 B.对客户的任何需求都要满足 C.对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样 进行后续工作的人都是最终客户9、在开放参观活动中,秘书要做好( )工作。 A.解说 B.指导 C.接待 引导10、在复印机的保养和维护工作中,应做到( )。 A.经常用湿布擦拭机内各部件 B.更换易损件 C.补充耗材 做好机件的清洁、润滑、调整11、如果现在是北京时间3月22日16:00,那么,( )。 A.在法国是3月22日9:00 B.在美国是3月23日5:00 C.在澳大利亚是3月22日14:00 在英国是3月22日8:0012、计算机网络可以提供的服务有( )。 A.数据查询 B.电子教育 C.电子购物 高速通信13、根据合同法的规定,( )属于无效合同。 A.一方以欺诈、胁迫的手段订立的、损害国家利益的合同 B.双方恶意串通,损害第三人利益的合同 C.以合法形式掩盖非法目的的合同 损害社会公共利益的合同14、员工领取零用现金时,秘书要认真核对其提交发票上的( )是否与零用现金凭单上填写的完全一致。 A.日期 B.项目名称 C.编号 费用金额15、介绍信具有( )的作用。 A.介绍 B.法律 C.标志 证明16、企业通过举办游览参观,可以( )。 A.进一步了解合作对象 B.宣传本组织的产品 C.达到促销的目的 扩大组织的知名度17、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用( )记录法。 A.摘要 B.详细 C.录音 补充18、秘书在日常工作中还应做好特定信息的必威体育官网网址工作,特定信息是指( )。 A.人事信息 B.财务信息 C.产品信息 客户信息19、公司《简报》的档案保存期限应为( )。 A.短期 B.长期 C.永久 不定期20、感谢信标题的写法有( )。 A.以文种作标题 B.用公文式标题,即:发文机关+事由+文种 C.用双标题,即:正标题+副标题 以事由作标题21、下列选项中,属于会计核算方法的是( )。 A.成本计算 B.复式记账 C.人员统计 设置会计科目和账户22、在生产经营过程中,收入的获得会导致企业( )。 A.资产减少 B.负债减少
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