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责任制整体护理持续改进成效实例 2015年第一季度责任制检查情况: 护理长一级质量检查每月对科室进行责任制整体护理的检查, 每次抽查1名危重患者,4名I、II级患者发现问题,留取原始 资料,科室内就针对问题提岀整改 2014年第四季度存在问题分布如下表一: □例数及时了解患者、家属对护理工作的意 见和建议,不斷改进护理工作。 资任护士能够对所负资的患者做好心 理护理,并提供入院介绍、相关疾病 健康教育、出院指导。 安全护理措施到位《无用疮、坠床落实护理人员岗位职资,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,削岫时M项删观噺诈制曙漣谢伽呱资和护理技术操作规程资任护七能全面学握患才病情,要求做到『八掌握」根据护理级别按时遛视,观察病情变化 □例数 及时了解患者、家属对护理工作的意 见和建议,不斷改进护理工作。 资任护士能够对所负资的患者做好心 理护理,并提供入院介绍、相关疾病 健康教育、出院指导。 安全护理措施到位《无用疮、坠床 落实护理人员岗位职资,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,削岫时M项删观噺诈制曙漣谢伽呱资和护理技术操作规程资任护七能全面学握患才病情,要求做到『八掌握」根据护理级别按时遛视,观察病情变化 876543210 原因分析:从表一屮可以看出,2014年第四季度存在问题最多 的六项。 责任护士对患者的病情“八掌握”的内容掌握不全面,对患 者的阳性体征知晓不全面。 部分护士对护理技术操作规程和护理工作规范掌握不到位。 实施基础护理不到位,未按时完成整理床单位、面部清洁等 项目的晨晚间护理。 护士长对责任护士未能做到全面掌握患者的病情的整改措施 1、 护士长根据存在问题进行原因分析,并及时整改。 2、 护士长根据科室专业特点,责任制整体护理要求合理排 班,班次相对固定。 3、 责任护士必须全面掌握所分管患者的病情,及阳性体征。 4、 责任护士定期对所分管的患者进行效果评价。 5、 护士长不定期的检查责任护士病情了解情况。 6、 发挥质量控制小组的作用,每周检查不少于2次,对存在 的问题进行原因分析,并提岀整改措施。 护士长对于部分护士技术操作规程和护理工作规范掌握不到位 的整改措施: 1、 护士长根据存在问题进行原因分析,并及时整改。 2、 加强护士对护理技术操作规程和护理工作规范的培训。 3、 加强护士的责任心,实施责任制工作个人量化。 4、 定期对护理技术操作规程和护理工作规范进行检查和抽 查,护士长及质控小组进行检查,当场反馈给当事人。次 日再次询问护士的知晓情况。 1、 护士长根据存在问题进行原因分析,并及时整改。 2、 护士做好基础护理和危重患者护理,落实生活护理,保证 护理实效,病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安 全。 2、 晨会护士长强调责任护士加强护患沟通,希望患者及家属 得到配合,热情讲解晨晚间基础护理的重要性。 3、 入院当天没有介绍全面的内容,第二天进行补充讲解。 4、 每周检查不少于2次,对存在的问题进行原因分析,并提 0 0 出整改措施。 2015年第一季度责任制整体护理问题分布 ekrQekrkrc资任护士能全面掌握患者病 亠情,要求做到「八掌握』根据 汗理级别按时巡视,观察病情O位真专者实 职执科病护 贵行护情理 和各理’人 护顶’正员 理护如确岗 技理LI实位 术核腔施职 操心护基贺 作制理础’ ekrQekrkrcv丄资任护士能全面掌握患者病 亠情,要求做到「八掌握』根据 汗理级别按时巡视,观察病情 O 位真专者实 职执科病护 贵行护情理 和各理’人 护顶’正员 理护如确岗 技理LI实位 术核腔施职 操心护基贺 作制理础’ 规度、护根 程、圧理据 安绍做责 全.好任 护相心护 理关理七 队措疾护能 ;施蹒理够 £到健’对 芒位康并所 宀教提负 无育供资 、入的 疮出院患 、院介者 作的意见和建议,不断改进护理工作 及时了解患碎、家属对护理工 □例数 2014 2014年第四季度、2015年第一季度存在问题对比 2014年第四季度2015年第一季度及时了解患才、家属对护理 工作的意见和建议,不断改进 彷任护七能够对所负贵的患滸 做好心理护理,并提供入院介 安全护理措施到位《无圧疮、坠床等》晤实护理人员岗位职资,根据愆藩病情?正确实施基础护理认真执行并项护理核心制度*闵位职责和护理技术操作规程资任护七能全面掌握患#病悄,要求做到「八掌握 2014年第四季度 2015年第一季度 及时了解患才、家属对护理 工作的意见和建议,不断改进 彷任护七能够对所负贵的患滸 做好心理护理,并提供入院介 安全护理措施到位《无圧疮、 坠床等》晤实护理人员岗位职资,根据愆藩病情?正确实施基础护理认真执行并项护
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