新版精编2021年银行柜员三基本培训完整复习题库（含答案）.doc

2021年银行柜员三基本培训考试题库【含答案】 一、单选题 1．个人客户第一次发放个人质押贷款前，必须先进行（ ）。 参考答案：B A.客户签约 B.客户信息登记 C.身份核实 D.填写《特殊业务申请书》 2．人民币存折单笔金额（ ）万元以上的转账取款业务应出示客户身份证件。 参考答案：D A.5 B.10 C.20 D.50 3．更改通兑方式必须（ ）办理。 参考答案：A A.回开户网点 B.在一级分行网点内 C.在二级分行网点内 D.在全国范围内 4．单位代理个人开户应出具（ ）、授权经办人及被代理人的有效身份证件，银行留存复印件。 参考答案：A A.单位负责人（单位法人） B.财务主管 C.单位财务人员 D.银行经办人员 5．美元、港币、日元、（ ）、欧元可以办理现钞和现汇业务。 参考答案：C A.法郎 B.加拿大元 C.英镑 D.韩元 6．可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括（ ）本外币定活期储蓄存款、（ ）。 参考答案：B A.凭证式国债、储蓄国债、基金 B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品 C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品 D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金 7．“双利丰”个人通知存款存期为（ ）。 参考答案：C A.1天 B.1天、7天 C.7天 D.10天 8．小额支付系统通存通兑业务中，客户可以委托他人办理的业务是（）。 参考答案：C A.账户信息查询 B.开通通存通兑业务 C.通存业务和通兑业务 D.终止通存通兑业务 9．汇利丰申购，客户应阅读并签定（ ）。 参考答案：C A.《中国农业银行外汇宝交易协议书》 B.《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》 C.《中国农业银行理财产品协议》 D.《个人结算账户申请书》 10．个人活期账户（存折户）余额及积数为零后，（ ）年未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。 参考答案：A A.1 B.2 C.3 D.5 11．人民币活期储蓄存款起存金额为（ ）元。 参考答案：A A.1 B.100 C.500 D.1000 12．外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（ ）元人民币的等值外汇。 参考答案：D A.1 B.500 C.10 D.20 13．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（ ）元。 参考答案：B A.10 B.5 C.1000 D.200 14．人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（ ）元。 参考答案：A A.5000 B.10 C.50 D.500 15．个人通知存款部分支取后，留存金额必须是（ ）。 参考答案：B A.高于1万元 B.高于起存金额 C.低于起存金额 D.低于1万元 16．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（ ）申请办理。 参考答案：B A.营业部 B.原开户营业机构 C.分理处 D.任一网点 17．储蓄存款在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（ ）税率征收个人所得税。 参考答案：C A.0.1 B.0.15 C.0.05 D.0.03 18．个人客户开立储蓄账户，需提供有效身份证件及复印件，并填写（ ）。 参考答案：B A.《客户资料登记/变更表》 B.存款凭条 C.取款凭条 D.《特殊业务申请书》 19．必须由客户本人办理的业务是（ ）。 参考答案：A A.存折重写磁 B.正常交易打印满页的存折 C.存折挂失 D.密码挂失 20．营业机构不代任何单位和个人查询、冻结和扣划储蓄存款，（ ）除外。 参考答案：B A.县支行以上领导同意 B.国家法律、行政法规规定的有权机关 C.省行、总行保卫部门 D.国家相关单位 21．人民币教育储蓄本金不能超过（ ）元。 参考答案：B A.10000 B.20000 C.30000 D.50000 22．对余额及积数为零，且（ ）（含）未发生存、取款交易的活期存折账户，进行销户处理。 参考答案：A A. 五年 B.三年 C.二年 D.一年 23．活期账户已转入睡眠户管理后，激活交易可在（ ）办理，激活时必须凭存折办理。 参考答案：D A.开户网点 B.省内任一网点 C.二级支行 D.二级分行辖内任意网点 24．经办员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，必须先查询（ ），再办理相关挂失手续。 参考答案：C A.是否为本网点开户 B.客户交易流水 C.该笔存款是否被支取 D.存款是否被冻结 25．教育储蓄存款存入次数要不少于（ ）次。 参考答案：B A.1 B.2 C.3 D.5 26．存款冻结的期限最长不