新版精编2021年管理学完整复习题库（含答案）.docVIP

2021年《管理学》考试题库[含答案] 一、单选题 1．在一次严重的纵火案发生后， 警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人， 事实上正是他们为了 报复而一起放的火，但是警方没有掌握足够的证据。于是，警方把他们隔离囚禁起来，要求 坦白交代。法律规定是这样的：如果他们都承认纵火，每人将入狱 10 年；如果他们都不坦 白，由于证据不充分，他们每人将只入狱 1 年；如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证， 那么抵赖者将入狱 15 年，而坦白者将宽大释放。甲和乙两个囚徒会进行何种选择？（ ） A、甲坦白，乙抵赖 B、甲坦白，乙坦白 C、抵赖，乙坦白 D、甲抵赖，乙抵赖 知识点：决策特点 参考答案：B 2．某公司成立时把“不应越过负责主管对下级发布命令”写进公司章程，这与授权的哪一 条原则相符合？（ ） A、统一指挥 B、统一领导 C、职能界限 D、责权对等 知识点：授权与尽责 参考答案：A 3．某董事会最近解聘了总经理张庭雷。张庭雷年初上任时，公司正处在破产边缘，他卖掉 了亏损的产业，把留下来的机构进行重组，并把公司上一年 4000 万元的亏损转型为今年的 4700 万元的盈利。在他被解聘的前几天，公司还报告当季度利润上涨 40%。张庭雷的罪名是 他的一种不恰当的方式使公司中的很多人之间发生摩擦。 他常常和管理人员、 员工发生激烈 冲突，人们抱怨说他的风格过于生硬粗暴，伤人感情。在现实生活中，对待冲突的客观态度 应该是（ ） 。 A、冲突水平的降低会导致群体工作绩效提高 B、为避免所有冲突，提高组织和群体的工作绩效，必须设法消除冲突 C、冲突是功能失调的结果 D、维持一定水平的冲突，使组织保持旺盛的生命力，善于自我批评和不断创新 知识点：冲突管理 参考答案：D 4．1.5 A、维持是创新基础上的发展 B、创新是维持的逻辑延续 C、维持是为了实现创新成果 D、创新是维持得以存在的条件 知识点：维持和创新 参考答案：C 5．老李原为公司的总工程师，曾参与过公司许多新产品的研发工作，现已退休；现公司研 发部王经理在许多产品研发中仍然经常向老李请教，老李的这种权利属于（ ） A、法定权利 B、强制权利 C、奖赏权利 D、专家权利 知识点：权利来源 参考答案：D 6．很多企业的管理者认为， 在当前这样一个飞速变革的经营环境中， 制定计划到底有多大 意义？在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。以下哪一种最有道理？（ ） A、变化快要求企业只需要制定短期计划。 B、计划制定出来之后，在具体实施时经常要进行大的调整，因此计划的必要性不大。 C、尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划。 D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划 知识点：计划作用 参考答案：D 7．研究生小王被安排去访问四家企业， 在访问中他遇到了如下的情况： 第一家公司的董事 会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想，激发企业活 力， 积极参与竞争； 第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出 现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法； 第三家企业的总经理开会讨论了 一篇报导和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策； 第四家公司专门建立了一个领导 小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。 你认为哪一家的 活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为？（ ） A、第一家企业的活动 B、第二家企业的活动 C、第三家企业的活动 D、第四家企业的活动 知识点：变革过程 参考答案：D 8．1.5 长征公司原是一家精密机床生产企业， 拥有雄厚的技术实力， 但老产品的市场日趋饱和， 高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。 人力资源管理部也行动起来， 并期望尽快 完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先 （ ） 。 A、提高人力资源部成员的知识和技能水平 B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D、掌握其他同行公司的发展状况 知识点：人力资源管理过程 参考答案：B 9．利民公司是国内 IT 业的一家公司，其业务范围很广，主要有 P C、外设、软件、系统集 成等。 该公司不久前为了优化资源和提高服务水平， 对销售的组织形式进行了大幅度的调整， 将原来按产品线改为按大区设置销售队伍， 并设立客户经理的职位， 向单一客户销售各产品 线的产品。实行一段时间后，效果并不理想，业绩也出现了较大的滑坡，利民公司被迫又恢 复了原来的销售形式。下面那个选项最不可能是利民公司变革失败的原因？（ ） A、客户经理无法在短时间熟悉各产品线的特点 B、各种产品经营的节奏和速度不同，统一的营销手段难以兼顾 C、产品线之间的整合