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协议范本系列 | Agreement Template 编号:SMP-WJ01-69 页码PAGE 委托售后服务协议书正式版 委托售后服务协议书正式版 The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 委托售后服务协议书正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合: 1、 为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒; 2、 在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 严格按操作规程使用软件。 二、 乙方为甲方提供以下售后服务: ① 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”; ② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作; 三、服务金额及服务时间 服务费金额:8000元(大写:捌仟圆) 服务时间:20xx年1月1日至20xx年12月31日。 四、服务方式及响应时间 ①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务; ②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决; 五、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。 2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。 3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。 三、 本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。 甲方(公章):_____ 乙方(公章):_____ 法定代表人(签字):_____ 法定代表人(签字):_____ _____年____月____日 _____年____月____日 ——此位置可填写公司或团队名字——
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