教学课件 保险公司综合业务实训（第二版）沈琳.ppt

相关知识点 三、责任险事故理赔需要提供的文件 1.公众责任险、雇主责任险、产品责任险、其他责任险 (1)保险单正本复印件。 (2)赔款收据及权益转让书。 (3)保费发票正本复印件。 (4)受损标的清单。 (5)定损协议(保险人与被保险人签订的协议)。 (6)损失鉴定证明材料(保险标的购置发票及复印件、修理费用发票)。 (7)出险通知书。 (8)索赔报告。 保险理赔 第五章 相关知识点 三、责任险事故理赔需要提供的文件 1.公众责任险、雇主责任险、产品责任险、其他责任险 (9)出险证明。 1)出险当日气象证明或留取当日媒体报道(发生水灾时必须提供); 2)消防火灾证明; 3)公安局或派出所证明(发生被盗、被抢、恶意破坏时需提供); 4)二级以上医院证明(病历本、诊断证明、明细清单); 5)居委会、管理处证明; 6)公安交通管理部门事故证明; 7)伤残等级鉴定证明。 保险理赔 第五章 相关知识点 三、责任险事故理赔需要提供的文件 1.公众责任险、雇主责任险、产品责任险、其他责任险 (10)港口码头保卫处证明、理货证明。 (11)法院或仲裁机关的赔偿判决书或裁决书。 (12)受害者的赔偿收据。 (13)被保险人身份证复印件。 (14)事故现场照片。 (15)人身伤残照片。 保险理赔 第五章 (16)公估报告书。 (17)工程预(决)算书。 (18)报价单。 (19)进货单、发票及复印件。 (20)购销合同及复印件。 相关知识点 三、责任险事故理赔需要提供的文件 1.公众责任险、雇主责任险、产品责任险、其他责任险 (21)出险之日财产状况: 1)资产负债表; 2)损益表; 3)固定资产明细账; 4)存货明细账; 5)明细表(存货、资产)。 保险理赔 第五章 (22)产品生产许可证。 (23)产品质量合格证。 (24)公司营业执照复印件。 (25)工资表。 (26)公司人事部门提供的全体员工名册。 相关知识点 三、责任险事故理赔需要提供的文件 2.备注(根据案件的不同提供材料项目): (1)如有财产损失的,需提供标的的清单、损失鉴定证明材料,保险标的购置发票及复印件,修理明细及发票。 (2)如有人身伤害,需提供二级以上医院证明。 (3)如在街道、社区、酒店范围内发生事故的,由居委会、管理处出证明。 (4)在公路上发生事故的,由公安交通管理部门出具事故证明。 保险理赔 第五章 相关知识点 三、责任险事故理赔需要提供的文件 2.备注(根据案件的不同提供材料项目): (5)在港口码头发生事故的,需提供港口码头保卫处证明或理货证明。 (6)如是产品责任险发生事故,需提供产品生产许可证、产品质量合格证明、公司营业执照复印件、资产负债表。 (7)雇主责任险发生事故的,需提供工资表、公司人事部门提供的全体员工名册。 保险理赔 第五章 实战演练 要求学生进行机动车辆保险的理赔程序训练。 保险理赔 第五章 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第一节 实训实施 三、保险投保业务电子化管理 保险的投保 3.投保录入 　　(1)投保基本信息。 　　(2)投保车辆信息。 　　(3)费率系数表。 　　(4)险别及缴费方式。 　　(5)特别约定。 　　(6)申请核保。 保险的核保 第二节 ◎核保是避免危险的逆选择,是为了实现保险公司长远有效益的发展。 ◎本实训就是运用保险公司核保模拟软件,掌握保险核保的主要程序、步骤。 ◎要求学生能够熟练进行软件核保操作,熟知保险核保程序。 ◎本实训主要是借助保险核保教学软件来操作的,所以必须在机房进行。老师给每个学生配备一台装有教学软件的电脑。每个学生根据老师所讲授的核保程序来进行实训。 ◎老师要详细讲解操作步骤,并且在学生操作期间,针对学生出现的问题给予解答。 保险的核保 第二节 实训实施 一、实训准备 保险的核保 第二节 首先通过软件,老师给每个学生分配一个账号,使学生利用账号登录保险核保系统。学生按照老师讲解的步骤来实施保险核保业务。 其次根据保险核保系统的各项程序操作提示完成保险核保业务。 当学生全面掌握核保程序时,老师根据班级人数进行分组实训。假设本班学生42人,根据投保程序,将本班学生进行分组实训。每组3人,按照保险核保3个角色,每人操作一个角色,共同完成保险核保工作。 老师最终和学生一起对每个小组按照完成质量、熟练程度、录入正确率这三个标准来评分。 二、保险核保业务电子化管理 保险的核保 第二节 相关知识点 1.核保 2.缴费 3.出单、打印保险文件 (1)单证出库。 (2)单据上缴。 (3)单据打印。 一、保险承保的程序 保险的核保 第二节 相关知识点 二、机动车辆保险投保单的填写 保险的核保 第二节 相关知识点 1.投保人 2.保险标的 3.企业信息 4.约定 三、