XX移动GSM网络MOS值提升专项优化指导意见.pdfVIP

XX 移动GSM 网络 自动路测MOS 值提升专项优化 指 导 意 见 中国移动通信集团XX 有限公司 网优中心 二O 一一年六月 1 目录 1. 前言 3 2. 语音质量（MOS）定义3 2.1 MOS 原理介绍 3 2.2 PESQ 算法原理 4 3. 影响 MOS 主要因素5 3.1 语音编码方式5 3.2 语音质量7 3.3 切换频次8 3.4 传输质量、单通、串话、无声8 4. MOS 值优化流程8 5. MOS 值优化手段 10 5.1 排除设备问题影响10 5.2 提升语音质量11 5.2.1 使用规范合理的频率规划11 5.2.2 治理“三高”基站11 5.2.3 优化双频网结构13 5.2.4 排除外部干扰15 5.2.5 整治室内分布小区泄露16 5.2.6 整治高负荷小区17 5.3 优化切换性能18 5.3.1 切换优化总体原则：18 5.3.2 切换次数/呼叫优化18 5.3.3 切换成功率优化19 5.3.4 切换原因优化19 5.3.5 总结20 5.4 优化语音编码方式21 5.4.1 降低半速率使用比例21 5.4.2 AMR 功能使用和优化 23 5.4.3 TFO 功能使用和优化 27 5.5 检查传输28 5.6 处理单通、串话、无声29 6. 工作计划及下一步工作安排 错误!未定义书签。 2 1. 前言 自动路测MOS 值 3.0 以上占比（以下简称MOS 值占比）是今年集团公司下达 的一项重要考核指标。从前期测试情况来看，XX 省自动路测 MOS 值指标不甚理 想，无论是跟竞争对手比、还是跟全国其他省市比，都存在较大差距。为做好 MOS 提升工作，省公司网优中心于 2011 年 5 月上旬开始对全省 MOS 值指标进行 了全面的分析，并委托省内多个分公司做了大量的测试和试点工作，累积了较多 经验；同时，网优中心也收集和分析了外省的一些先进经验和做法，融入到我省 MOS 值占比提升工作中来。结合上述工作成果，我们编制了 MOS 值专项优化提升 指导意见书，主要针对 MOTOROLA 系统、中兴系统、华为系统进行 MOS 值占比优 化专项指导，诺西系统的指导意见将在 17 期替换设备入网后及时下发。 本意见书下达后，请各地市分公司按照指导意见，逐一检查自身网络存在的 问题并及时进行相应的整改和效果验证，尽快提升自动路测 MOS 值占比指标。 感谢前期参与试点和验证测试的长沙、娄底、 自治州公司。本文不当之处， 欢迎各分公司提出修改或补充意见，我们将及时更新下发。 2. 语音质量（MOS）定义 2.1 MOS 原理介绍 早期集团公司的测试中语音质量评测标准仅是基于无线指标的下行信号质 量 （RxQual），但实际语音在传输中会经过无线、传输、交换、路由等多个节点， 任一环节出现问题都会导致用户语音感知差，仅仅考虑无线指标是无法发现和定 位语音质量和客户感知问题的，于是基于用户感知的语音质量评价方法逐渐成为 用户语音服务质量评测的最主要标准。2006 年起集团路测加入 MOS 值测试指标， 2010 年底开始考核 MOS 值 3.0 以上占比指标。 1996 年国际 ITU 组织在 ITU-T P.800 和 P.830 建