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PAGE PAGE # 电商公司规章制度 电子商务管理制度 发字[2011]01号 第一章：员工守则 一、 标准 工 一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、 钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公 司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出 应有的贡献。 二、 仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉， 同时也是公司管 理水平的具体体现。 PAGE PAGE # （一） 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时 间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄； 工 （二） 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过 长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用 刺激性气味食品） 工 （三） 员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持 清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时 间内进入办公区。 工 （四） 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持 清洁，不得留怪异发型。 三、行为规范 为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范 工 （一） 员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不 早退； 工 （二） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并 简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他 部门的电话有义务转达和告知； 工 （三）员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志； 不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天， 网络游戏等）； 工 （四） 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情， 不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途 电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊 需要，需经经理或主管同意方可。 工 （五） 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物 品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电 源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损 失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等 的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处 以50-100元的罚款； 工 （六） 员工应绝对遵循公司的必威体育官网网址制度，未经经理批 准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其 他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一 经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进 一步追究其法律责任的权利。 （七） 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务; 如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重 分别处于警告、罚款等处罚。 （八） 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规 定的请假程序办理请假手续。 工 （九）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和 岗位职责。 第二章：行政上班制度 一、总述 （一）、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组 织检查和分析考勤的执行 情况及管理工作。 二）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病 假、婚假、丧假、法定假日等。 二、日常出勤规定考勤制度 （一）、周一至周日全员在岗。每天 2 人值班， 1 人为主班， 1 人为配班；其余人员按行政班工作时间上下班；行政班工 作时间为：上午 8:00-11:00 ，下午 14:00-17:00 ；主班上班时 间为：上午 7:30 - 11 ： 30；下午 15:00 - 22:00 ；主班第二天 休息；配班上班时间为： 9:30 - 17:00 ，中午不休息； （二）、每日工作时间为：上午 8：00—— 11：00；下午 2： 00—— 5： 00； （三）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未 到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退， 早退当天按旷工处理。 实际到岗和离岗时间均以考勤记录时 间为准。 （四）、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准 的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为 旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任， 公司将视情节轻重给与处罚 （五）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备 案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资； （七）、迟到早退的处罚规定 1、迟到或早退 3次，15 分钟以内罚款 30 元，15 分钟—30 分钟以内罚款 50元， 30—60分钟罚款 100 元，半小时以上 按旷工半天论处。 2、凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、 警告、张榜等处分，屡教不改者除名。 三、旷工的处罚规定 1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗 1 小时以 上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处； 2、迟到或早退 1 小时以上且无正当理由办理补假手续者视 为旷工。 3、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分， 同时罚款 300 元。 4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工