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在线直播行业的现状、热点和发展趋势 韩芳 随着技术的发展，在线直播迎来行业机遇，电商直播、“直播”新商业模式在年以来迅速发展。其中“直播电商”受关注程度最高，超过%的电商用户表示观看过此类节目，淘宝、快手等平台也相应推出了许多电商直播活动。年，熊猫直播关闭，快手抖音等短视频平台加强直播业务，B站直播发展迅速，在线直播行业竞争更加激烈。而技术的革新，如G商用网络的到来，为在线直播行业的发展带来了巨大的机遇。未来，在线直播行业的商业价值将被进一步开发。 h在线直播行业的现状 一部手机，一个麦克风，直播吃饭、直播唱歌、直播卖货、直播打游戏，甚至直播写作业，只有观众想不到，没有主播做不到。如果用一个词汇来概括中国在线直播行业的现状，笔者相信用“如火如荼”最为恰当不过。据统计，中国移动互联网今年月活跃设备数已高达.亿台，流量愈加饱和，同比增长率持续下降至.%； 疫情促进用户上网时长仍在继续增加，今年到月总使用时长同比增加.%，疫情加速直播行业探索进程的趋势愈发显现。各大平台借助直播突破时间和空间桎梏大力发展各项垂直领域，扩大内容生产力，截至今年双十一，网络用户规模达.亿，超网民整体规模的%，其中电商直播用户居首，达.亿。 在日前发布的《全国视频文创产业发展指标体系研究成果》（即“马栏山指数”）中显示，截至年月，网络消费支出指标值为.，表示用户在网络直播上的时间花费保持大幅增长趋势，尤其是电商直播热度不断升高。统计显示，年上半年直播电商超过万场，观看人次超过亿，网络直播使用总时长达.亿小时，电商直播生态的发展有力拉动了消费。 直播给商家带来销量、获客、产品推广等多重效益。超%商家通过直播提升了产品销量超%的商家通过直播获得了新客户，近%的商家通过直播推广了产品和服务。报告预计，年直播电商整体规模将突破万亿，达到*****亿元，渗透率将达到.%； 年直播电商规模将扩大至.万亿元，继续保持高速增长态势，渗透率将达到.%。 而与电商直播的蓬勃发展相比，其他“秀场”依然处在群雄割据的“战国”时代。受疫情影响，年的行业洗牌并不彻底，在线直播产业的一些顽疾并没有得到根治： 第一，各大直播平台依然充斥劣质内容。人人都可直播，显然是个噱头，目前的在线直播行业几乎没有准入门槛，导致直播中充斥着大量劣质内容，给整个行业蒙上一层肮脏的面纱。国家几次严厉监管虽然打掉了一些违规平台、惩治了游一些劣迹主播，但如何为这个行业制定严谨的、可执行的职业标准更需要提上日程。 第二，虚假套路横行。假人气，假流量，假工资，假送礼，集团开挂、水军当道。在线直播产业有太多的虚假和恶意竞争，遍布行业方方面面。今年假明星直播套路贷的新闻刷遍朋友圈，深入挖掘这起诈骗案件的根源无疑是直播产业的灰色地带已向犯罪發生倾斜。 第三，盈利模式单一。目前直播平台的主要利润来源就是礼物分成、广告分成。广告分成无可厚非，但是礼物分成，目前来看，一方面收入远远不够，一方面总有点竭泽而渔的感觉。自己无法生产优质内容，靠主播挖空心思要礼物，走不远。 第四，过度依赖游戏和秀场。今年以来受疫情影响，宅家人群数量直线上升，游戏秀场人气飙升，导致现在整个直播行业大多以游戏和秀场为主，其它内容已经很难获得生存空间。 综上，经历一系列行业洗牌之后，移动直播市场格局基本成型，用户也告别高增长态势，如何深耕内容更成为移动直播平台思考的新难题。 h“直播”崛起 企业直播盛行 企业直播伴随“直播”的崛起而大行其道，这是—年我国在线直播行业的绝对热点。在数字化转型时期，伴随直播的日益深入人心，企业在对内沟通协作，对外营销推广方面都对企业级直播有着巨大的需求。企业级直播服务从最初的单一场景向细分化、垂直化发展，企业应用的“秀场”不断丰富，涵盖科技、制造、金融、教育、培训、医疗、媒体、新零售等多众多领域。 《全国视频文创产业发展指标体系研究成果》数据显示，企业直播正成为企业结构性升级的重要环节， 年中国企业直播行业B端用户超过万家。研究成果认为，在数字化转型和私域流量构建需求推动下，未来使用企业直播服务的企业用户将显著增长，年中国企业直播行业的企业用户将达到万家，市场规模将达到亿元，年复合增长率为.%。伴随B领域的数字化转型需求，企业级直播厂商的垂直化深耕，未来较长一段时间内企业级直播都将保持高速增长态势。 企业直播服务已从最初的直播平台技术服务商慢慢向综合性深度应用服务商转型。一方面基于直播平台的SaaS生态，通过应用插件、数据化工具等不断丰富企业直播服务功能，逐步满足客户多样化行业特性和场景需求，另一方面，中国人口红利逐步消失，资本不断加码ToB企业服务赛道，企业直播服务行业从 年后备受