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（企业制度建设）如何建设完善的企业制度 20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有 20XX年XX月 峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有 如何建设完善的企业制度 作者：佚名文章来源：互联网 制度是企业运营的法规性保障，没有制度的企业很难想象会乱成个什么样子。可现实中我们 见到的制度要么是过于完美了，要么是过于呆板了。 有的公司花很长时间辛辛苦苦制作出厚厚的壹本制度，就是执行不下去，员工均不买账。这 是为什么呢？多数情况下原因出于理论合理，实际没用。就是说理论上是合理的，是考虑到 企业利益的，但不可能执行下去，因为且不适合企业实际。 搞理论上的东西很容易，只要想想企业大概需要哪几方面的内容，然后分细就行，这种东西 不可能有什么用的。如果制定者把企业需要的均能“想”出来，那他就应该老板，因为他什 么均想到了，所以跟着他肯定发大财。 壹部完善的制度应该反应于俩方面：适合企业实际，最大激发集体的创造潜能。做到第壹方 面其实不是件容易的事，想做到第二件更难！首先要求人们改变对制度的狭义思考：它不仅 仅是约束性的东西，也必须是有激励作用的。有时我们见到壹些企业的制度里几乎全是如何 罚，如何奖的很少，这就是狭义思考的结果了。中国人均不喜欢被人管着，即便你管他也得 表现出来是于帮他、拉他，这样才能让他对你心服口服，管理上的策略是这样，制度制定上 是壹样的。这是中国企业和外国企业不壹样的地方。 企业制度的制定要从以下几方面出发综合研究，就能搞出适合企业实际的且能激发集体创造 力的本子了。 壹、结合企业文化 制度是灌输和贯彻企业文化的壹条重要渠道。例如强调“奉献”的企业里，制度就应该多壹 些反对私利，打击因私损公，而倡导公的内容；强调“沟通”的企业里，制度就应该多壹些 反对自我封闭，打击地盘主义，而倡导团队凝聚的内容；强调“创新”的企业里，制度就应 该多壹些反对固步自封，打击过份经验主义，而包容某些失败，倡导学习的内容……反过来 讲离开了企业文化的制度就没有生命力了。有时会听到员工于底下这样议论：唉，均这样。 我工作过好几个企业了，他们均这样……这就是离开了企业文化的反应。企业于强调产品差 异化、品牌差异化的同时，也必须考虑到制度差异化，因为既然你想搞差异，你于运作上就 必然和别人不壹样，你也就需要不壹样的保障了。 二、 和企业发展阶段的适应性 于不同的发展阶段，企业会面临不同的阶段性任务， 相应地就不可避免的要应对不同的问题。 制度这时的作用是就保障企业于这个阶段的运营，圆满完成阶段性任务。例如于成长阶段的 企业中大多强调销售，这时的制度应该偏重销售方面，“能抓住老鼠的猫就是好猫”，而其 他的某方面是应该包容；而于发展已经成熟的企业中，更加注重整体协调，所以制度就必须 考虑全局，注重综合治理。 三、 和企业资源的适应性 制度的功能之壹就是不断促进企业资源的完善，而不是无谓消耗资源。就拿人才来说，当企 业处于人才缺乏时期的时候，于制度的某些方面就必须考虑到包容性，不要人均让制度罚走 了、吓走了，谁仍为企业做事？而于人才充沛的时间，就要考虑到对人的综合要求一一当下 是要质的时期了。 四、充分考虑到市场因素 这是很多企业制度中所缺乏的，所以壹线工作人员常常会有所抱怨：领取某物料要签 字……每个企业因自身业务组合、主力业务及赢利模式等的差异会形成不同的作业流程。制 度于这里的任务就是充分保障作业流程的顺利实施，就是说手里拿着笔，眼睛却要盯到市场 上去，盯到壹线去，这样出来的制度才不会成为效率的绊脚石，而且将促进效益提升。 五、 服务于员工的理念 前面讲过了，中国人是最不服管的，所以你不能讲你是管他的人，你只能讲你是帮他、拉他 的人，他有什么困难均能够找你。制定制度是壹样的，要确立服务员工的理念。首先就是制 度本身要易于理解，要简化，让员工很快能见明白，这样也容易记得住了。至于简化这点于 西方企业就不适合，因为那边就是法（制度）来管人，法（制度）是最高的，没有能超越它 的东西，所以西方企业的制度很厚；但中国人是讲理（合理）、讲情（感情）的，不仅仅讲 法，只跟员工讲法他就不愿意、 不接受了，因为他于想这件事不是我愿意的， 而是有原因的 这就是中国人，所以制度要简化，不仅仅是易记，更重要的是留下合理权变的空间。没有这 个空间，你权变了，员工会认为制度根本没用，有了这个空间，员工会认为你讲理讲情，即 便罚了，也服了。再有就是考虑到执行层面，能签俩个字绝不签三个，多的那个字是制造员 工的麻烦，是浪费管理者的时间，是消耗企业的资源。 六、 共同制定 就是要发动所有员工对制度的建设献计献策。也许您已经尝试过了，直接跟员工讲让他们提 意见他们是不理会的，这种心态很普遍：