2018乡镇医院护理工作计划【必威体育精装版版】.pdfVIP

【仅供参考】 【仅供参考】 2018乡镇医院护理工作计划 2018乡镇医院护理工作计划 部 门：_________ 部 门：_________ 姓 名：_________ 姓 名：_________ ____年___月___ 日 ____年___月___ 日 （此文内容仅供参考，可自行修改） （此文内容仅供参考，可自行修改） 1  5  第 1 页 共 5 页 第 页 共 页 20 18 乡镇医院护理工作计划 20 18 乡镇医院护理工作计划 20xx 年我科根据卫生部 “创优质护理服务示范工程活动”的要求， 20xx 年我科根据卫生部 “创优质护理服务示范工程活动”的要求， 结合 20xx 年住院患者十大安全目标护理实施方案，进一步改善服务态 结合 20xx 年住院患者十大安全目标护理实施方案，进一步改善服务态 度，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理 度，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理 技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。 技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。 一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是 《护士条 一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是 《护士条 例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能贯 例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能贯 彻执行的目的。 彻执行的目的。 二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合素质，重 二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合素质，重 视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培 视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培 训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室 训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室 质控员三级管理体制，将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任 质控员三级管理体制，将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任 到人，落实到岗，努力提高基础质量、环节质量、终末质量。 到人，落实到岗，努力提高基础质量、环节质量、终末质量。 三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强 三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强 调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理服务。 调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理服务。 科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行 科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行 病员满意度调查。 病员满意度调查。 四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。 四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。 五、加强护理安全管理，树立质量 “三级预防”的观点，认真落实 五、加强护理安全管理，树立质量 “三级预防”的观点