物业环境服务部管理的具体措施及工作标准.docx

物业环境服务部管理的具体措施及工作标准 序号 项 目 具 体 借 施 标 准 01 垃圾箱 每日清洗一次并套上黑色垃圾袋。 摆入在指定位置并加盖密闭，桶处壁干净无垃圾粘附物。 垃圾车、池 垃圾车、池每日冲洗，每周彻底消杀一次 垃圾车无明显附着物，垃圾池周围无积水、污渍。 02 楼道地面 1、水泥地成每日清扫一次，每隔2小时巡扫一次； 2、瓷砖地面每日用地拖擦拭一遍； 3、大理石地面定期抛光打蜡。 1、水泥地面目视无烟头、碎纸、果此等垃圾，无积水、无尘土、无痰迹； 2、瓷砖地面干净，无明显污迹黑印，无积水，条缝清晰； 3、大理石地面光亮，可映出照明轮廓，干净无蜡迹。 03 公共墙面 1、内墙面每周彻底清洁一次，每日巡扫污染处； 2、天棚、墙角每周除尘、除蛛网。 1、抹灰、喷涂墙角面凹凸处无明显灰尘，无蛛网； 2、瓷砖墙面视无污迹、无尘、无乱张贴； 3、外墙光亮、整洁，无明显水渍、油渍。 04 公共照明灯罩 每月用清洁剂清洗擦抹一次 目视灯罩表面干净，内部无积尘。 05 消火栓、电表、管线等 每日用清洁毛巾擦抹。 1、玻璃明亮，目视无尘； 2、箱顶、侧无尘，无明显污迹； 3、无明显积尘，无蛛网。 06 玻璃门、窗 每日用清洁毛巾擦抹，每周用清洁剂彻底清洗一次。 1、玻璃目视明亮，无灰尘、污迹、无水珠； 2、窗台目视无积尘； 3、镀膜玻璃半米内可照出人影像。 07 楼梯扶手 每日用清洁毛巾擦抹 无法、无明显污染。 楼梯梯级 每天清扫，每周拖抹一次，每月冲洗一次。 目视无垃圾，无杂物，无明显污迹（油污、黑印等） 08 各种指示牌 每周清洗擦抹一次 目视无明显积尘、无水珠、无破损。 09 集中绿地 每日清扫一次，每隔2小时巡扫一次。 草坪目视干净，无明显废纸、塑料袋、瓶罐等垃圾，无砖头、大石子，配自动剪草机。 10 宣传栏 每天擦抹一次 玻璃明亮，目视无尘、无水珠，不锈钢面光亮，宣传栏内无明显的可见积尘。 11 花池 每月彻底擦抹及冲洗一次，随时清洁污染处。 瓷贴片干净、无明显污迹、水垢。 12 地成其它化共设施 每月彻底擦抹一次，随时清洁污染处。 无乱张贴、无乱涂划，无破损。 13 售楼中心地砖小区道路 每日清扫一次，每隔2小时巡扫一次，每月冲洗一次。 目视干净，无杂物，无明显污迹，条缝清晰、无杂草。 14 单车棚、地面、停车设施 每天用清洁毛巾擦抹一次；每季度刷漆一次。 目视无明显污迹，无积尘，无生锈破损现象。 15 雨水井、排水沟 每周冲洗一次，每月彻底消杀三次。 无明显垃圾，杂物及泥沙，无蚊虫滋生。 16 空置房 每周彻底清洗擦抹一次，每两天用清洁毛巾擦抹一次。 1、地面无积水、无尘土； 2、无污迹黑印，窗台目视无积尘； 3、精装修房家私无尘。 17 不锈钢门框、扶手 每周彻底清洁保养一次，随时清洁污染处。 1、亚光不锈钢表面无污迹，无灰尘，半米内可映出人影； 2、镜面不锈钢表面光亮，三米内能清晰映出人物影像。 环境绿化 绿化是生命和力量的象征，环境绿化是生活在城市中的现代人迫切需要，生活多一点绿色，生活便多一点轻松，多一点健康。我们将根据小区的绿化规划特点，合理划分管理区域，管理好绿化，同时利用社区文化节向居民传授艺花卉知识，鼓励引导居民发挥绝妙的想象，绿化自己的小空间，共同参与搞好立全绿化，全民绿经，从而使小区成为园林式、花园式“绿色”社区。 我们拟在绿化管理采取以下措施： 1、对所有绿化植物的栽培、养育、修剪、造型工作； 2、对所有绿化植物的摆入、补植、除草、施肥、杀虫工作； 3、对所有绿化植物的浇水等日常养护。 8.5.1绿化工程验收接管理标准作业规程 1. 目的 规范绿化工程验收程序，确保绿化质量得以严格控制。 2. 适用范围 适用于物业管理公司对由承包方承担的绿化工程验收接管。 3. 职责 1) 主管经理负责工程验收结果审核、审批。 2) 园林绿化主管负责本规程的组织实施及工程进度的跟进。 3) 园艺师具体负责施工质量及苗木质量的把关。 4. 程序要点 1) 施工过程的质量监督。 a. 园艺师负责苗木种植全过程的现场监督及质量控制。 b. 对出现以下问题，园艺师有权拒绝苗木进场及栽植： ● 苗木规格、树形严重不符合设计要求的； ● 苗木受损害程度严重，对苗木存活及种植效果有重大影响的； ● 病虫害特别严重的； ● 苗木种植穴未按要求开挖及未有施放基肥的； ● 虽施有基肥，但基肥质量差，含有有毒、有污染物质，对苗木今后生长有严重影响的。 c. 园艺师做好施工日记，并奖存在问题及时上报部门主管。 2) 竣工初验 a. 施工单位在苗木全部种植完毕后，向园林绿化部提交竣工报告及初验申请。 b. 施工单位还应同时递交《工程绿化设计图》、《工程竣工图》、《种植更改签