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HPU 营销攻略 平均法、五步、八点 成就自己，担当天下！ 目录 营销平均法、五步、八点 1 平均法 1 五步 1 八点 5 营销平均法、五步、八点 平均法 含义： 见的顾客越多，成交的机会越大。 定义： 与你所见的每一位顾客热情地打招呼，成交是必然的，它只是一个数 字的游戏而已。 保证： 良好的态度 +不断提升的销售技巧是实现平均法的保证。 实施方法： 1.坚信平均法的魔力； 2.做足八小时； 3. 见足两百个顾客； 4. 快； 5. 不挑选地区； 6.不挑选顾客。 意义： 1.是提高业绩的保证； 2. 是提高业务技能的保证； 3.是强壮人所必须具 备的； 4. 可以建立自信； 5.可以锻炼口才； 6.可以增加勇气。 五步 任何简单的武功只要做到一招致敌就是最好的武功了。武功的最高境界 是无招胜有招。所有的武林绝学也只是由 N 多个平凡的招式巧妙地组合到一 起的结果，把这些平凡的招式反复练习直至练成本能，那么这个武功就成了 武林至高了。 销售也是一样，把销售过程分解成几个步骤，分解成一个个单独的动作 不断练习直到成为习惯。 一个完整的销售过程，可以分成五个步骤： 第一步：打招呼 打招呼时的三个要点：热情、目光、笑容。 第一点：热情。不知道大家注意到没有，在主动与别人打招呼时绝对会 出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情，而冷漠地给别人打招呼就 1 会得到冷漠的回应，所以我们在给顾客打招呼时一定要热情为先。你的热情 会影响到顾客的心情。 第二点：目光。用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼 作用，会让顾客对你产生亲近。有人觉得这样做好像不太礼貌，特别是男销 售员面对女顾客时，我只能告诉你，你这种想法是大错特错。这样说的道理 其实很简单，一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你， 好像在说话，你的心理活动会是什么样的呢？一是觉得好奇，这个人怎么这 样看着我？二是有一丝紧张，又有点害怕（这点紧张害怕就会让别人能在几 分钟之内控制你的思维） ，进而产生的紧迫感会让你乱了方寸，不知所措，此 时你就可能接受他的安排了。三是觉得兴奋，并开始对这个人产生好感（这 也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因） 。而呆滞、散乱的目光 只会给你带来相反的效果。 第三点：笑容。真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离，会将因目光给 对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。 第二步：自我介绍 自我介绍时的三个要点：简单、清楚、自信。 第一点：简单。简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你，也会为你下 面的销售工作留下足够时间，还有就是简单的就是顾客最容易记的。一个顾 客记住了你，他就可能给你介绍来更多顾客，也有利于建立与顾客今后的交 易。 第二点：清楚。为什么要清楚？我想，不讲大家都明白。 第三点：自信。自信是最重要的，自信不但能影响你自己，还能影响并 2 控制顾客的思维。 第三步：产品介绍 产品介绍时的三个要点：让顾客参与、简洁且突出重点、好处。 第一点：让顾客参与。把产品放到顾客手上，让顾客参与进来体验产品， 这会让他觉得产品已经是他的了，然后突然从顾客手里拿回产品让顾客产生 失落感。善于利用失落感：适当的给对方失落感，会使对方失落和不甘心， 从而使你的销售活