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2020-11-26 发布于河南
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护士服务规范PPT.pptx

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护士服务规范与礼仪培训;;;01.护士仪表礼仪;护士的仪容;仪容美的基本原则;护士工作发式;护士工作发式;护士工作发式;护士口罩佩戴要求;护士鞋的要求;手部的清洁;微笑服务;护士的化妆-淡妆上岗;护士化妆的禁忌;02.护士举止礼仪;护士的基本手势;护士的站姿禁忌;护士的坐姿和蹲姿;护士的行姿;护士标准持物姿势;03.护士语言礼仪;工作中的言谈礼仪;使用礼貌准确的语言;护理专业性交谈;互通信息交谈和治疗性交谈;文明服务五声;04.护士日常工作礼仪;病房护士要做到“八个一”;使新入院病人有归宿感;一切从病人的需求出发;护士的首问负责制;操作治疗的礼仪;处理护患纠纷中的礼仪;病人出院礼仪;谢谢您的观看;;DESTINY FREEDOM;;;