详细版临床护士心理减压策略PPT(全).pptVIP

　　　　　　　　　　　 教 学 目 标 了解职业倦怠基本概念及特征　　　　　　　　　　　　　 掌握职业倦怠的防治方法 掌握几种常用的减压放松技术　　　　　　　　　　　　　　　　　　 必威体育精装版.课件 * 　　　　　　　　　　 　 一、护理人员心理现状 护士所承受的压力已经成为一种职业性危险 临床一线护士普遍存在身心疲劳、缺乏被理解和尊重、认为事业无发展前途、职业满意度低、再择业倾向大等职业心理问题 工作量大、地位低、薪水低为重度压力水平 急诊室、外科、ICU 的护士工作压力最高 必威体育精装版.课件 * 　　　　　　　　　　 　 原因之一：超负荷劳动强度 ?在护理人员编制上，大多数医院还不能完全达到国家卫生部规定的1∶0.4的床护比例标准。护士编制少、危重病人多、救治任务重、工作压力大，无形中增加了护士的心理压力 必威体育精装版.课件 * 原因之二：护理职业不被重视　　　　 ?与医生或其他专业人员相比，护士晋升机会少，使护士在心理上失去了平衡 护士创造的经济效益主要来源于各项技术操作，而护理技术操作的费用是很低的，同时很多劳动是无经济回报的，比如生活护理和健康宣教 在公费医疗报销制度上，诊疗费可以报销，护理费却不能报销，也体现出“重医轻护”的社会倾向 必威体育精装版.课件 * 　　　　　　　　　　　 原因之三：护理工作特点 面对各种病人被病痛折磨和死亡的残酷现实 面对各种各样的病人和家属 工作特点使护士自身安全存在隐患 周末和节假日无固定休息 必威体育精装版.课件 * 原因之四：护理人员性别特征　　　　　　　 护理队伍以女性为主体，女性的生理特征、情绪化周期波动以及家务劳动、生儿育女、自身求学等多方重负，易导致护士精力不济和人际交往中的矛盾冲突 必威体育精装版.课件 * 　　　　　　 　　　　 　 职业倦怠/枯竭症的概念 是一种在工作的重压之下身心俱疲的状态，是身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭 二、护理人员职业倦怠概念及特征 必威体育精装版.课件 * 　　　　　　　　　　 　 1、生理耗竭，即枯竭的临床维度 表现为身体能量的耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱 身体对疾病的抵抗力下降，有失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症状 饮食习惯或体重突然改变 严重者还会出现精神疾患 职业倦怠的六大特征 必威体育精装版.课件 * 2、才智枯竭，即枯竭的认知维度 表现为空虚感明显，觉得自己的知识好似被掏空了一样，无法满足工作需要 注意力不集中，思维效率降低 不能适应知识的更新　　 必威体育精装版.课件 * 3、情绪衰竭，即枯竭的压力维度 表现为工作热情完全丧失 情绪烦躁、易怒、责备迁怒于他人 悲观沮丧、抑郁、无助与无望 冷漠麻木、无情 情感资源就像干涸了一样，无法关怀他人 　　 必威体育精装版.课件 * 4、价值衰落，即枯竭的评价维度 表现为个人成就感降低，自我效能感下降，自我评价下降 对自己工作的意义和价值的评价下降，工作变得机械化且效率低下 怀疑自己，时常感觉到无法胜任工作，感到无能和失败，退缩，从而减少心理上的投入，不再付出努力，消极怠工，缺勤 离职倾向加剧，甚至转行 必威体育精装版.课件 * 5、情感冷漠，即枯竭的人际维度 表现为以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己的周围的人 对他人不信任，多疑，充满批判性 无同情心可言，冷嘲热讽、贬损学生，将人视为无生命的物体看待 在心理和身体上疏离他人，与他人刻意保持距离 对他人的过度反应，导致人际关系恶化 必威体育精装版.课件 * 6、行为方面，即枯竭的攻击维度 表现为对他人的攻击性行为加剧，人际摩擦增多，极端情况下会出现打骂无辜的人 出现自残行为，极端的枯竭状态会使人出现自伤或自杀的行为 必威体育精装版.课件 * 形成压力免疫 建立科学、健康的工作方式，既不能漫不经心，也不要成为不知休息的“工作狂” 制定现实可行的目标，不能过分超越自己的能力，好高骛远 有张有弛，找到合适自己的方式，进行充分的休息和放松 不断学习，提高能力 建立社会支持系统 通过及时倾诉、反思人生、定期运动等方式松弛情绪 （一）职业倦怠的防治—个人水平方面 三、护理人员职业倦怠的防治 必威体育精装版.课件 * （二）职业倦怠的防治—组织行为水平 确立一套有系统的方法 角色认知的目标设置 工作再设计 运用“小组”的方式处理大而复杂的任务 参与管理 提供在职训练 身心健康方案 必威体育精装版.课件 * 　　　　　　　　 减压锦囊 1、生理减压 足够的休息 均衡的饮食 健康的睡眠习惯 定时运动 留意压力引致的症状，及早求知 必威体育精装版.课件 * 　　　　　　　　　　　减压锦囊 ２、心理减压 不要高估或低估自己的能力 认识自己的