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高效团队建设管理要素1:清晰的共同目标 确定并把握核心的任务和目标(成功的关键) 为团队:能为团队成员指引方向和提供动力。 为成员:目标会使个体提高绩效水平。 具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队 方便确定事情的轻重缓急。 确立一些明确的行为准则,局面越是困难,就越需要短期目标。进步的阶梯。 * 精品PPT | 借鉴参考 目标——正确决策源自4个前提: 成员素质高 情况必须了解清楚,掌握信息,多听意见 大方向必须选择正确 思路必须清晰,多方案选择——打开选择的空间 克服四个心理障碍: 从众心理 个人权威 一团和气 意气之争 * 精品PPT | 借鉴参考 高效团队建设管理:对目标的一致承诺 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺 团队承诺的4个方面 明确 力所能及 共识 未来潜力 修炼:共同愿景 * 精品PPT | 借鉴参考 团队建设管理要素2:确定团队人员 有限成员 控制在12人以内,一般是7人以内。 应该与必须回答的问题: 贡献:“我凭什么在这个单位拿工资?” 职责:“我在这个单位负责什么? 我真正做到了吗?“ 价值驱动 * 精品PPT | 借鉴参考 团队建设管理:知人善用 责任意识强 知识、技能 人际相容性 情绪稳定性 “天生此才必有用” ——第十八只牛 责任心 可培养吗? 重心前置: 选优秀的人 识别人才4个避免 晕轮效应——一俊遮百丑 首因效应 近因效应 投射效应 识人之道 ——且慢下手 * 精品PPT | 借鉴参考 注意识别“老鹰”与“鸭子”:鸟类——相似——不同。 老鹰能在高空盘旋注视四面八方,而鸭子除了只会嘎嘎叫以外,它什么都不会做,这是一个处理事情时很不好的方法,因为那是光说不练,缺乏执行能力,于事无补。 在组织中只会嘎嘎叫的鸭子,通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能,好一点的鸭子会将问题反映出来,但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰可就不同了,老鹰不仅会主动去发掘问题,而且还会主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法,所以对公司的贡献度也最大。因此对于有效的管理者来说,拥有一直老鹰远胜拥有十只甚至以上的鸭子。 如果关爱着“鸭子”,则会气走“老鹰”。 * 精品PPT | 借鉴参考 选择人格好的员工——启示:一根火柴棒 一根火柴棒价值不到1毛钱,一栋房子的价值数百万元,但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子,可见微不足道的潜在破坏力,一旦发作起来,其攻坚灭顶的力量,无物能御。 要叠100万张骨牌,需费时1个月,但推倒骨牌只要几分钟。要经营成功的企业,需耗时数十载,但要倒闭,只需一个错误的决策。 要修养被尊敬的人格,需经过长时间的被信任,但要人格破产只需要做一件事情。 一根火柴棒是什么东西呢?它就是下列四项: * 精品PPT | 借鉴参考 高效团队建设管理:相关的技能 A B C D 工作能力 工作意愿 高效团队存在的基础 团队成员之间的技能要有互补性 团队内部要互相学习彼此的技能 创造学习型组织 关键在于利用优点: 利用“优点”,而不是克服“缺点”——事半功倍 认识“弱点”,避免犯错误 思考: 你的下属的优缺点是什么? * 精品PPT | 借鉴参考 高效团队建设管理:相关的技能 团队技能: (1)包括技术性或实用性专业知识在内的一系列技能; (2)分析、解决问题以及做出决策的能力; (3)处理人际关系的能力。 1+12的道理何在? 团队的核心 竞争力分析 SWOT 战略 * 精品PPT | 借鉴参考 高效团队建设管理原则3:周全的行动计划 项目负责 人 项目 说明 完成 时间 需要 资源 项目行动计划模板 工作责任和项目 拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资源 思考:1、自己给部门人员是如何布置工作的? 2、如何明确团队成员的责任? * 精品PPT | 借鉴参考 高效团队建设管理:行动计划 即使随时都能做的事情,也要制定行动计划! 以计划抗外界干扰; 以计划督促自己与团队。 另外,可每天记录或补充计划“备忘”!桌面上的事 并不一定要马上办理。分情况安排——梳理 * 精品PPT | 借鉴参考 高效团队建设管理:协调进度 组 织 资 源 团队项目任务 决定任务的顺序 任务的实施开展 检查进度 一般环节 重点环节 专人负责, 避免多头管理: ——“长裤变短裤” * 精品PPT | 借鉴参考 高效团队建设管理原则4:团队定位 团队定位包含两层意思: 团队的定位,团队在组织中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属? 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? * 精品PPT | 借鉴参考 团队建设管理:分配角色 领导者:激励队员、对
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