用VS铂金竞争策略（2010年7月版）.pptVIP

知已知彼，百战不殆 ——用友VS铂金竞争策略分析 用友软件股份有限公司 用友VS铂金竞争策略 一、公司实力 PK 二、研发团队 PK 三、团队稳定 PK 四、服务体系 PK 五、产品体系 PK 一、公司实力 PK 集团公司实力对比 用友VS铂金竞争策略 PK 用友 铂金 机构分布：人员规模：产业基地： 亚洲最大的管理软件公司 全球员工约9000人 亚洲最大的软件园 总部位于上海, 在北京、深圳、香港设有销售办事处 总人数约240名员工 无 客户基础： 80万家企业与机构 1500家 一、公司实力 PK 企业规模实力对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA 75家分子公司分布在全国各省市 并拥有北京用友伟库信息技术有限公司等多个投资控股企业。 多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业” 只有4家分子公司位于北京、上海、广州、香港 Platinum China 一、公司实力 PK 企业定位与愿景对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA 由亚太本土最大的管理软件提供商向世界级管理软件和电子商务服务提供商迈进。 目前定位是国内领先的管理软件解决方案供应商，产品侧重人力资源管理，体系单一。 Platinum China 二、研发投入 PK 产品研发投入对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA 研发体系： 研发团队：研发经费：研发基地： 世界级的产品研发体系 集团研发人员约2500人 每年约2亿元的研发投入 总部、南京、上海、深圳四个研发中心 研发体系不完善 所有研发人员20人左右 研发规模小，投入小 只有上海和香港两处研发中心 Platinum China 三、团队稳定 PK 团队稳定性对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA 人才引进： 人员流动： 仅2008年引进SAP、ORACLE等行业精英达200多人 5年以上员工占50%以上 2007-2009年离职跳槽到用友的人员达200多人，且都是3年以上员工，5年以上员工不到3% Platinum China 四、服务体系 PK 全国服务体系对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA 服务网络： 售后服务： 联保服务： 服务管理： 全国75家分公司，80家客服中心，150家培训教育中心、2000多家伙伴、3000名服务专家 服务能力强 全国联保服务，完全本地化的贴身服务； 制度化、移动化服务管理 只有4个分公司，50位左右的咨询顾问，10位技术支持顾问 服务能力弱 只有上海分公司可提供客户化定制开发的服务。 只每月向现有客户寄出技术支持报告 Platinum China 四、服务体系 PK 全球服务体系对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA 服务网络： 联保服务： 服务管理： 在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，建立了分公司或代表处。 联保服务，完全本地化的贴身服务； 制度化、移动化服务管理 无 无 无 Platinum China 四、服务体系 PK 维护与支持对比 用友VS铂金竞争策略 UFIDA 全程电子商务服务 四、服务体系 PK 维护与支持对比 用友VS铂金竞争策略 UFIDA 四、服务体系 PK 维护与支持体系对比 用友VS铂金竞争策略 1、系统维护计划：将向客户提供免费的升级版本。 2、支持方案：通过热线电话、传真、电子邮件以及远程登陆方式 3、支持的登记跟踪：需求跟踪与监控。 Platinum China 四、服务体系 PK 培训教育体系对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA 培训网络： 培训模块： 联名办班： 进修认证： 150家培训教育中心 企业培训、院校教育并行 在各地名校都建有用友学院或用友班，如东莞理工学院、东莞理工学校 与名牌大学联合招生，为社会搭建进修平台，如北京大学 无 无 无 无 Platinum China 用友学院 五、产品体系 PK HR产品线对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA 中端产品： 高端产品： 计件工资： U8 HR NCHR、U9HR U8 HR是U8 ERP的模块之一，能帮助客户进行复杂排班，并可直接从生产管理中抓取数据，计算计件工资 Platinum HRM Platinum HRM 8.0 RPT(新产品) Platinum China 五、产品体系 PK HR产品线对比 用友VS铂金竞争策略 PK UFIDA U8HR 合同管理： 通过人事合同的管理，可以实现对于劳动合同、必威体育官网网址协议、培训协议等各种企业与员工间具有法律效应文案的全面管理。实现了对于人事合同的全程管理。适用于各类企业、行政事业单位 面向的对象包括人事合同主