江西省社会保险线上服务大厅操作基础手册.docVIP

江西省社会保险线上服务大厅 操作手册 （版本1.2） ?万达信息股份 Wonders Information Co., Ltd. 二○一八年十二月 文档基础信息 撰稿人 : 黄伟 校对 : 时良宪 审核 : 田维宝 版本统计 日期 版本 作者 描述说明 .12.12 1.0 黄伟 首次修订 .8.11 1.1 时良宪 增加第二章网办步骤说明，第三章网办业务开通 .8.12 1.2 时良宪 更正网办登录地址 申明 读者对象：江西省机关机关业务经办人员。 本文档中所用企业、人名和数据若非尤其申明，均属虚构。未得到万达信息股份书面认可，不得为任何目标、以任何形式或手段（电子或机械）复制或传输手册任何部分。 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 第一章 引言 5 1.1 目标 5 第二章 网办系统概要 5 2.1 系统功效 5 2.2 系统运行环境 5 第三章 网办步骤说明 6 第四章 网办业务开通 6 4.1 网办单位经办人录入 6 4.2 网办单位经办人变更 8 第五章 网办用户操作 10 5.1 用户登录 10 5.2 重置密码 12 5.3 用户注销 12 5.4 修改密码 13 第六章 网办查询打印 14 6.1 单位基础信息查询 14 6.2 在职花名册查询 15 6.3 退休花名册查询 15 6.4 单位参确保明打印 16 6.5 个人参确保明打印 16 第七章 网办办事申请 17 7.1 养老金申领 17 7.2 在职人员增加 24 第八章 网办进度查询 27 8.1 已办结事项查询 27 8.2 办理中事项查询 28 第九章 常见问题解答 29 9.1 帐户问题 29 引言 目标 本用户手册关键为经办人员愈加好地使用本系统提供帮助，同时为用户在使用过程中可能出现问题作解答。 本手册内容反应是截至 1月16日所公布程序，如有不符，以实际程序为准。 网办系统概要 系统功效 江西省社会保险线上服务大厅诞生是江西省社会保险服务逐步迈入线上化里程碑，系统将会涵盖社会保险绝大多数业务，简化企业办事里旅程和复杂度。现在系统已上线养老金申报、在职人员增加、在职人员降低等关键功效。 系统运行环境 本系统运行环境以下： 操作系统平台：Windows 操作系统。 浏览器版本：适适用于IE 11.0或谷歌。 网办步骤说明 网办业务开通 网办单位经办人录入 第一步，需要开通网办业务单位经办人员去各县区办事大厅申请，大厅办事人员登录系统后，打开【网厅管理】模块中【外网信息管理】： 第二步，找到功效模块【外网经办用户信息录入】： 第三步，选择，然后在数据关键字后按“回车键”进行模糊查询： 第四步，选择自己单位“双击”后，进行业务经办人员录入： 第五步，确定经办人姓名、经办人证件号码，经办人邮箱，经办人联络电话无误后，点击“保留”后完成录入。 切记：以上信息必需真实，不然在进行APP注册时无法获取验证码。 网办单位经办人变更 第一步，打开【外网经办用户信息变更】模块： 第二步，数据单位名称关键字，点击“查询”后检索相关已开通单位信息，选择需要变更单位： 第三步，依据实际情况对姓名，证件号，联络电话，邮箱进行变更后，点击“保留”完成变更； 切记：假如单位变更经办人后，需要新经办人重新注册人社APP才能接收到验证码。 网办用户操作 用户登录 打开浏览器，输入地址，进入首页，图3.1界面。 图 STYLEREF 1 \s 3.1 点击右上角登录按钮，进入系统登录页，图3.2界面。 图 STYLEREF 1 \s 3.2 输入单位代码、密码（初始密码身份证后六位）后，点击“获取验证码”，验证码会推送到江西人社APP上，请用绑定经办人身份证号登录江西人社APP，在消息中心查看验证码并输入，输入完成后点击“登录”，即可进入系统，图3.3界面。 注意： a:用户名为单位编号，如单位编号为10位数需在单位编号后加00，如单位编号为单位，用户名为；单位编号为12位数则用户名为单位编号，如单位编号为单位，用户名为。 b:用户初始密码为各单位申报时经办人员身份证后6位数，若身份证最终一位为X，则密码最终一位填写大写X。 c: 验证码将经过“江西人社”APP推送 图 STYLEREF 1 \s 3.3 重置密码 在登录页面点击“忘记密码”弹出图3.4所表示页面。 图 STYLEREF 1 \s 3.4 输入单位代码和经办人身份证号，点击“获取验证码”，验证码会推送到江西人社APP上，请用经办人身份证号登录江西人社APP，在消息中心查看验证码并输入。 输入新密码，点击“提交