物流配送调研分析报告.docVIP

物流配送模式选择和探究 一. 现实状况 1．目前物流配送基础理论和内容概述 依据物流学科上定义，配送是指在经济合理区域范围内，依据用户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点物流活动。 配送完善了输送及整个物流系统，提升了末端物流效应，经过集中库存使企业实现了低库存或零库存，简化了事务，方便了用户，提升了供给确保程度。 因配送对象、品种、数量等较为复杂，为了做到有条不紊地组织配送活动，从不一样角度来看，配送管理现在关键有以下四个方面： A．配送模式管理： 目前物流学科上划分物流模式管理关键有以下多个 自营配送模式 共同配送模式 共用配送模式 第三方配送模式 B．配送业务管理： 配送对象、品种、数量等较为复杂，为了做到有条不紊地组织配送活动，目前配送业务管理关键有以下多个内容 1．选择配送线路 2．确定配送计划 3．下达配送计划 4．组织配货和进货工作 5．发货管理 C．配送作业管理： 针对不一样产品可能产生细微不一样，但配送通常通用性步骤基础以下图所表示 进货 进货 储存 分拣 配货 分放 配装 送货 送达 D．配送活动中具体职能管理： 1．配送计划管理 2．配送质量管理 3．配送技术管理 4．配送经济管理 2．配送对于供给链物流及供给链体系关键性 依据国家20XX年所制订颁布《物流术语》，供给链是生产及流经过程中，包含将产品或服务提供给最终用户活动上游和下游企业，所形成网链结构。 以下是我们绘制供给链体系一个草图 物 流物 物 流 物 流 信 信 息 流 反馈 反馈 反 馈 营 销 生 产 原材料 由上图我们不难得出一个结论：物流属于供给链体系当中最基础也是最关键一个过程。在供给链体系下，物流也表现出了部分新特点，由此在学术界诞生了供给链物流这一概念。配送作为供给链物流一个关键步骤，对于企业降低经营成本，提升生产及营销效能产生了关键和深远影响。打个比方，假如说物流是一个完整人体话，那配送就相当于这个人大脑。所以，能够毫不夸张说，一个企业配送管理水平，就决定了一个企业物流效应，而一个企业物流效应，就决定了一个企业生命力和竞争力。而实际走访调查，也更深入验证了这一点。不过令人遗憾是，现在中国大部分企业，全部或多或少缺乏对供给链，对配送关注，即使相关注，也极少能拿出具体处理方案。供给链跟不上，配送管理落后，也是中国企业在国际大舞台上缺乏竞争优势一个关键原因。 3．实际走访调查和分析 A．林德(中国)叉车成立于1993年12月，总投资17亿元人民币，是德国林德集团在亚洲生产基地。是现在中国乃至亚洲规模最大，技术最优异叉车制造商。作为一个经典以生产为关键制造业企业，林德叉车供给链相对于中国其它同类企业来说，应该算是做得相当不错。不过借上一次我系参观林德叉车厂期间，和其企业内部消息人士交流后得悉，其供给体系还是无法满足生产需要，制约了工厂生产效能深入提升。同时，因为生产周期较长，影响到交货，也在一定程度上败坏了林德叉车在用户心目中形象。造成这一现象原因，表面上来看是因为林德叉车厂生产自动化程度比较低，实则不然。真正关键原因在于其原材料和配件供给不立即！试想假如一个以生产、销售产品为关键业务企业原材料和配件供给全部跟不上，即使有再优异生产线又有什么意义?生产资料全部满足不了，改善生产力从何谈起？从林德叉车实际情况来看，林德叉车一直在努力提升供给效率，不过因为大环境原因，效果不够理想。 B． ZARA是西班牙Indetex集团旗下一个子企业，它既是一个服装品牌，也是专营品牌服装连锁零售品牌。作为当今服装业巨头之一，ZARA品牌之道能够说是当今时尚衣饰业界一个另类。ZARA在传统顶级衣饰品牌和大众衣饰中间独辟蹊径开创了快速时尚模式。伴随快速时尚成为时尚衣饰行业一大主流业态，ZARA品牌也备受推崇，被人称之为“时装行业中戴尔电脑”。20XX年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位列第77名，哈佛商学院把ZARA品牌评定为欧洲最具研究价值品牌，沃顿商学院更是将ZARA品牌视为研究未来制造业典范。作为一家引领未来趋势企业，ZARA俨然已经成为当今时尚衣饰业界一个标杆。部分国际服装品牌巨头深知ZARA功力了得，也想走ZARA快速时尚路线，但就是学不来，模拟不了。为何？原因就在于ZARA灵敏而灵活供给链系统。经过我们实地走访在厦门SM城市广场ZARA专卖店，我们了解到ZARA实体专营店每个星期有两次市场反馈汇报递交到总部，总部依据市场具体情况，每个星期给每个实体店安排两次进货，且这两次进货全部是经过空运方法由西班牙总部直接运到实体店所在地。因为包含到商业机密，所以对于配送具体运作步骤及库存情况，该店责任人并没有透露给我们，对其具体操作手段，我们并不清楚。但依据我们调查到结果，不难推测其配送管理水平很之高，对于配送步骤控制