工作计划与 流程.docx

三、人员设定 : （一）行政后勤部：总监 1 人，行政文秘 1 人，人力资源 1 人，采购 1 人，司机 3 人，维修 1 人，共 8 人 。 （二）财务部：总监 1 人，会计 1 人，出纳 1 人，统计核算 1 人，收银员 15 人（新开店每店 2 人），共 19 人。 （三）营销部：总监 1 人，经理 3 人（店面管理每人 8 家店） 建设店：店长 1 人，副店长 2 人，服务员 8 人，共 11 人。 清石店：店长 1 人，副店长 1 人，服务员 2 人，共 4 人。 建宁店：店长 1 人，服务员 2 人，共 3 人。 钻石店：店长 1 人，服务员 2 人，共 3 人。 荷塘店：店长 1 人，副店长 1 人，服务员 2 人，共 4 人。 红旗店：店长 1 人，副店长 1 人，服务员 2 人，共 4 人。 株百店：店长 1 人，副店长 1 人，服务员 2 人，共 4 人。 响石店：店长 1 人，副店长 1 人，服务员 2 人，共 4 人。 天元店： 2 人。 广缘店： 1 人。 高科店： 1 人。 株百店： 4 人。 共计： 49 人。 （四）生产部：部长 1 人，副部长 2 人，仓管 3 人，门卫 2 人，卫生员 3 人，送货员 2 人，共 13 人。 配料班：领班 1 人，员工 2 人，共 3 人。 蛋糕班：领班 1 人，副领班 1 人，员工 10 人，共 12 人。 面包班：领班 1 人，副领班 1 人，员工 12 人，共 14 人。 西点班：领班 1 人，副领班 1 人，员工 8 人，共 10 人。 裱花班：领班 1 人，副领班 1 人，员工 13 人，共 15 人。（总店 2 人，株百 1 人，红旗店 +荷塘店 1 人，钻石 +建宁店 1 人，清石店 1 人，响石店 1 人，工厂 8 人）。烘烤班：领班 1 人，副领班 1 人，员工 5 人，共 7 人。 现烤人员：总店 2 人，清石店 1 人，荷塘店 1 人，建宁店 1 人，钻石店 1 人，响石店 1 人，共 7 人。 包装班：领班 1 人，副领班 1 人，员工 8 人， 其中发货员 3 人，共 10 人。 91 人。 全公司合计： 167 人。 四、工作流程及规定 （一）行政部 上班时间：夏季 8： 00—— 12： 00，14： 00—— 17： 30 冬季 8： 30—— 12： 00，13： 00—— 17： 00 每周休星期天 部长工作： 1、 各职能部门的关系协调。 2、 建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理。 3、 负责公司资料、信息管理以及宣传报道工作，沟通内外联系和上下联系。 1 4、 公司会议组织。 5、 员工入职、离职过程中与行政相关的手续审核签字。 6、 员工福利制度的制定，并批准后实施。 7、 福利制度的研究、修订、改进等事项。 8、 福利工作总结、分析和改进。 9、 退休、抚恤制度的制定及办理。 10、 发文制作及行文程序的拟定和实施。 11、 公司公共关系维护和改善工作，内外关系。 12、 行政稽查。 13、 行政开支预算的编制。 14、 行政开支成本控制。 15、 车辆管理。 16、 灾害及其他突发事件处理。 17、 公司采购管理。 18、 公司报刊、黑板报管理。 19、 其他相关职责。 20、 设备管理，设备购置核实、批准。 行政部文秘： 1、 电话接听，传真发送，传达工作。 2、 电话管理，长途电话必须登记，各办公室电话每月核算不能超标。 3、 外来人员接待工作，凡外来人员找人先到办公室登记，请示后再带到各部门，接待必须热情，并上白开 水一杯。 4、 证件管理。 5、 合同管理，销售合同审核呈报财务总监、总经理盖章后一式三份，一份留存根，一份交财务部，一份交 业务员，并将合同除价格外的内容复写给生产部；采购合同，收到后复印一份交财务部，财务部负责付款，一份交采购部催货，一份交仓库负责验收及入库。 6、 复印打字。 7、 广告策划、节目活动策划，提前一个月组织生产部、销售部协商拟定，广告须在节日前 10 天张贴。活动 结束后，到生产部、销售部收总结报告，交财务总监及总经理。 8、 包装设计。 9、 店面布置。 10、 店面装修设计与监督工作，完工时间监督、进程跟踪。 11、 办公用品管理。 12、 行政文秘日常工作流程： 提前到达上班地点→负责本人及领导办公场所卫生清洁→领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放→分拆信件，分送报纸→领导到达时提示领导本日日程，汇报有关事项，询问领导本日日程→督办主要事项，急事急办→进行行政事事务工作→接听电话、接待来宾、资料整理、打印复印、来往文件并记录、并校对，收发传真、处理催办、呼叫服务→领导临时交办的其他任务→下班时间向领导征询需