河南人民医院保安服务项目招标文件.pdfVIP

河南人民医院保安服务项目招标文件 一、 招标公告 河南省人民医院是我省最大的三级甲等医院之一，占地面积约 207 亩，建筑面积约383494 平方米，分七个相对独立的医疗科研 教学单位和三个家属区等。现有在职职工3000 多人，3000 张床位， 日门诊量约6000 人。随着医院的快速发展，医院治安、消防管理 等任务越来越重。原物业公司提供的保安服务合同已到期，将面向 社会公开招标。 一、 招标编号： 二、 招标项目：河南省人民医院保安服务招标项目 三、 招标项目内容及数量： 1.招标内容：河南省人民医院门诊部、住院部、科教楼、老干部病 房、停车场、学生公寓的医疗秩序维护、治安防范、消防安全、 全院范围内的人员、设备设施的安全保卫管理。 2.服务期限为3年，每年签订一次合同。总人数为221 人（按实际 使用人数付款）。 3.服务地点：郑州市纬五路7号河南省人民医院所属范围 4.服务要求： （1）服务质量要求：保证所管区域的正常工作秩序,防范失火、失 盗、破坏、自然灾害事故发生,对各种突发事件能及时处理控制,为 医院提供安全的工作生活环境。 （2 ）对保安人员的要求： 身体条件：男性身高原则在170cm以上，双眼裸视5.0 ，身体 健康，相貌端正，仪表大方，无传染性疾病，年龄18—50岁之间。 政治素质：拥护党的路线、方针、政策，尊重领导和服务对象， 服从安排，听从指挥，无违法犯罪记录等。爱岗敬业，恪尽职守， 遵纪守法，文明执勤，礼貌待人，敢于同违法犯罪现象作斗争。 业务技能要求：具备相关法律法规知识及安保知识和消防知 识，具备一定的语言和文字表达能力。 文化条件：具备初中以上文化，具备良好的语言表达及沟通协 调能力。 保安队长、带班队长要接受面试。 （3 ）保安服务基本要求 A.物业公司必须具保安服务的实际经验；拥有素质良好的保安队 伍，有一套完整的医院保安运作方法和严格的操作规程，制定科 学、严格的管理制度和工作质量标准。 B.保安队员要有良好的职业道德和服务态度，对医务人员和患者和 家属要以礼相待。着装统一、整洁，动作规范，语言文明，形象 良好。 C.服从医院领导的工作安排，接受医院的监督和检查。医院有权要 求更换工作态度不好、工作能力差的保安队员。 D.不断提高员工的素质。要求经常对保安队员进行培训，同时对保 安队员工作进行考核，提高工作质量。 E.24小时安排保安队员值班。并保证满员上岗。 F.合理安排机动人员，以应对节假日或平时保安员休息时出现人员 不足问题，并能协调好在岗队员就餐、上卫生间等特殊安排，以 保证不空岗。 G.负责医院的消防：保安员要经常参加消防知识培训及学习基本的 操作规程，不断提高对医院消防安全的认识和实际技能的操作， 一旦出现火情第一时间赶赴现场并能有效正确实施灭火。 H.负责医院的防盗：24小时监控，定时巡查（白天2小时1次， 晚上1小时1次），重点监控门诊区域、出入院处、病房、停车 场、药库、职工宿舍及其他公共区域；负责医院内的车辆保管。 I.负责医院医务人员工作时间的人身安全，一旦出现医患纠纷，保 安人员要第一时间赶赴现场维护秩序。独立并有效制止在工作区 域烧纸、摆花圈、拉横幅、设灵堂等影响医院形象干扰医疗秩序 的行为，必要时保安（公司）队员要求公安机关出面并有效积极 配合。在上述工作行为中，如出现法律纠纷或酿成治安事件，由 物业（保安）公司独自承担相应责任和后果，与医院无关。。 J.维护医院的正常秩序，协助公安机关打击不法分子对医院的干扰， 特别是对医托、盗窃分子的打击。 K.物业公司要安排专门的管理人员，每天对医院进行查巡，经常与 临床科室沟通，及时解决各处室、病区提出的问题。 L.医院提供保安员24小时值班室，其他所有项目及费用由物业公 司承担。 M.物业公司不按照合约规定工作，不符合医院要求，医院有权提出 异议甚至终止合同。 （4 ）对保安人员配置的要求：按编制人员如数配齐，要求18-40 岁占保安人员的85% ，年龄在30-40岁占保安人员的10% ，45-50 岁占5%。其中退伍人员占保安人员数的三分之一以上。 （5 ）保安人员的管理要求： 保安人员应服从医院及保安公司的双重管理。保安人员应认真 履行岗位职责，遵守医院的规章制度，服从医院保卫处根据工作需 要做出的统一安排调配，遇紧急突发事件