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服务规范奖惩细则门店服务规范一职业道德接待顾客一视同仁不以貌取人做到主动热情耐心周到货真价实明码标价不出售假冒伪劣商品不随意涨价是发生差错如货损等主动道歉介绍商品要实事求是不欺骗顾客认真贯彻药品安全法杜绝变质过期商品进入柜台二职责范围贯彻公司服务大众健康创造康乐生活的经营理念维护公司社会形象公众信誉全心全意为顾客服务严格遵守公司各项规章制度执行门店服务规范努力提高服务质量增加商品销售参加商品陈列整理上货盘点以及营业现场的清洁工作维护正常营业秩序按时交接班爱护公司的一切设施听取顾客意见收集商品信息
服务规范奖惩细则 门店 服务规范 一、 职业道德 1、 接待顾客一视同仁，不以貌取人，做到主动、热情、耐心周到。 2、 货真价实，明码标价，不出售假冒、伪劣商品，不随意涨价是。 3、 发生差错（如货损等），主动道歉。 4、 介绍商品要实事求是，不欺骗顾客。 5、 认真贯彻药品安全法，杜绝变质、过期商品进入柜台。 二、 职责范围 1、 贯彻公司“ 服务 大众健康，创造康乐生活”的经营理念，维护公司社会形象公众信誉， 全心全意为顾客 服务 。 2、 严格遵守公司各项规章制度，执行门店 服务规范，努力提高 服务 质量，增加商品销售 3、 参加商品陈列、整理、上货、盘点以及营业现场的清洁工作。 4、
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